OpenAI har bekräftat att de kommer att börja testa att infoga annonser i ChatGPT-konversationer ”under de kommande veckorna.” För egenföretagare och små och medelstora företag är denna nyhet inte bara teknisk utan betyder uppkomsten av en ny kanal för att locka kunder, i en tid då mycket av dess synlighet beror på plattformar digital som förmedlar mellan företag och konsument.
Denna plattform har inte bara blivit, åtminstone för nu, den huvudsakliga samtalsmiljön på Internet. Dessutom, antalet personer i Spanien som använder det ofta har fördubblats det senaste året, når redan 28 % av befolkningen, enligt III Funcas undersökning om artificiell intelligens. Detta innebär att fler och fler köpbeslut, sökning efter tjänster eller jämförande företag kan börja ske inom AI-assistenter, och inte bara i traditionella sökmotorer.
Med hänsyn till att 70 % av spanska små och medelstora företag redan använder digital reklam för att få nya kunder, introducerar ChatGPTs inträde på denna marknad enligt IAB Spain. en ny skådespelare som ska tävla för en begränsad budget. I praktiken skulle detta kunna ersätta en del av investeringen som för närvarande är koncentrerad till Google och sociala nätverk, och ändra hur små företag upptäcks och rekommenderas av kunder.
- ChatGPT-annonser kommer att konkurrera med Google och sociala nätverk om kundernas intresse
- Ankomsten av ChatGPT-reklam i Europa
- Digital annonsering på ChatGPT kontra Google
- Vilka åtgärder kan små och medelstora företag nu vidta?
ChatGPT-annonser kommer att konkurrera med Google och sociala nätverk om kundernas intresse
Enligt företaget självt kommer annonserna i inledningsfasen att dyka upp i slutet av assistentens svar när det finns ”en sponsrad produkt eller tjänst som är relevant” för konversationen. Naturligtvis kommer de att separeras från AI:s svar och kan kasseras av användaren.
Dessutom har OpenAI säkerställt åtgärder för att inte visa reklam för minderåriga under 18 år och för att ge till människor kontroll över anpassning. Å andra sidan uppger företaget att det inte kommer att leverera individuella samtal till annonsörer, utan snarare aggregerade mätvärden för mätning.
Ur teknisk och kommersiell synvinkel är formatets särdrag att möjligheten att visa en annons Det beror på användarens avsikt och inte på en lista med sökord. I denna mening kommer mätningen att vara konversationsbaserad och registrera visningar och klick kopplade till frågorna och ämnena som diskuteras.
”Detta öppnar möjligheter för kampanjer som är mycket riktade mot specifika frågor och för integrerade rekommendationsformat”, säger Felipe Moreu Martorell, medgrundare av InnovAI Solutions, till denna tidning, som ger som ett exempel Vanliga frågor som ”bästa restaurang nära mitt område” eller ”ledning för egenföretagare”. Det klargör dock att transparens och användarupplevelse kommer att vara nyckeln för hög acceptans.
Ankomsten av ChatGPT-reklam i Europa
Även om det första testet kommer att vara i USA, föreslår branschens konsensus att annonsering på ChatGPT kan komma till Europa under andra halvan av 2026. Naturligtvis, en gång anpassad till de europeiska reglerna och de i varje land (som AI-lagen eller den allmänna dataskyddsförordningen) och kraven på öppenhet på politisk reklam och segmentering.
Specifikt det progressiva ikraftträdandet av AI-lagen och de skyldigheter om insyn och tillsyn som den ålägger plattformar av denna typ kommer att tvinga tekniska och juridiska justeringar att genomföras innan den slutliga utplaceringen för europeiska användare.
Enligt Moreu Martorells åsikt kommer egenföretagare och små och medelstora företag att behöva övervaka två aspekter, utvecklingen av reglering, ”som kan sätta gränser för personalisering” och kontrollalternativen som erbjuds av plattformen: ”Till exempel, om företaget kommer att kunna få tillgång till aggregerade segmentering eller bara intryck efter ämne.”
Digital annonsering på ChatGPT kontra Google
Tyngden av digitalt i spanska företags marknadsföringsstrategier är uppenbart enligt rapporten European SMB Marketing Trends 2025, vilket tyder på det medelbudgeten för små och medelstora företag tillägnad denna reklam Det är 6,5 % av dess årliga omsättning.
Så mycket att 85 % av dem uppger att de har ökat sin inkomst och 42 % har ökat budgeten det senaste året. med fokus på Google och sociala nätverk, enligt IAB Spanien.
”Därför,” förklarar Felipe Moreu, ”vilken som helst ny skådespelare kommer att tävla om en tårta som redan har distribuerats och framför allt, av användarens uppmärksamhet och köpavsikt.” Den här experten särskiljer alltså ett scenario där ChatGPT kommer att attrahera en del av sökmotorns investering när ”konversationsrekommendationer kan ersätta transaktionssökningar.”
Vidare framhåller han att ankomsten av reklam till AI-assistenter tvingar entreprenörer att tänka om mätning. Inte förgäves, annonser är inte direkt likvärdiga med att få besök på en webbsida: ”det är ett samtal, därför måste vi designa kreativa material och erbjudanden som fungerar i en interaktion, inte bara som en baner”, försäkrar chefen för InnovAI Solutions.
I denna mening tyder preliminära analyser av sektorn på att den största konkurrensen kommer att vara med Google Ads vid sökningar med hög avsikt. Men enligt Moreus åsikt är det inte rimligt att tro att ChatGPT helt kommer att ersätta Google eller Facebook: ”Varje plattform har olika egenskaper, såsom sökskala, avsikt, format och kostnader; Å andra sidan kompletterar publiken och integrationen i kundresan.”
Vilka åtgärder kan små och medelstora företag nu vidta?
För närvarande verkar företag inom sektorer som gästfrihet, lokala tjänster eller renoveringar, såväl som ”nischade” e-handelsbutiker, den mest lämpade för att dra fördel av reklam på ChatGPT.
Inte förgäves, dess försäljning är redan relaterad till sökningar och snabba köpbeslut. Med Moreus ord innebär detta att rekommendationen ”att AI kan göra i en konversation du kan påskynda konverteringen och minska kostnaden per kund.
Å andra sidan, de sektorer som är starkt reglerade eller har komplexa produkter (som finans, hälsa och vissa professionella tjänster) kommer att kräva ytterligare försiktighetsåtgärder av skäl att följa regelverket.
Enligt Felipe Moreu, ”Små och medelstora företag måste fråga sig om Ditt förslag kan berättas på några rader och om dina produkter eller tjänster kan säljas direkt från en konversation; Om svaret är ja, är möjligheten reell”, avslutar han.
