Bisum har börjat distribueras som betalningsmetod också I fysiska butiker, I små butiker av autonom. De tre stora spanska bankerna (BBVA, Caixabank och Santander) har börjat integreras i sina försäljningsterminaler (TPV) alternativet Avgift via kundens mobilnummer, Inget kort eller QR -kod.
Det räcker att den autonoma introducerar mobilnumret för klienten i TPV så att detta validerar betalningskvitto som kommer omedelbart Från sin bankapp, som om han gjorde ett bizum bland individer.
Detta nya system är redan i drift i några av de företag som arbetar med dessa enheter och representerar en intressant möjlighet för den närhetshandeln som du vill ha Erbjud dina kunder en form av smidig, säker och mycket populär betalning redan. För självarbetslöst med fysisk handel kan det också innebära ett enkelt och ekonomiskt alternativ till traditionella metoder, till exempel kartong.
- Driften är enkel och betalningen bekräftas på några sekunder
- Detta alternativ är endast tillgängligt på Android TPV men banken kan begäras
- CEC hävdar tydlig information och praktisk orientering för att nå all detaljhandel
- 2024 behandlade Bizum mer än 1 000 miljoner operationer: i genomsnitt 35 rörelser per sekund
Driften är enkel och betalningen bekräftas på några sekunder
Operationen är enkel: Självägare i verksamheten introducerar kundtelefonnumret i TPV -appen, vilket genererar ett meddelande som kunden validerar från bankappen. Så, Betalning bekräftas på några sekunder.
Denna funktionalitet, som Det användes redan i handeln online, Det har nu anpassad till ansiktet -till -face -miljön. BBVA var den första som erbjöd det, som ett experiment, förra våren; Och Caixabank och Santander har följt honom omedelbart.
Den spanska handelskonfederationen (CEC), som förenar tusentals detaljhandel och frilansare, Positivt värderar denna nyhet. Enligt dess president, Rafael Torres, ”Alla verktyg som underlättar inköpsprocessen till konsumenterna kommer att ha en positiv inverkan på både konsumtion och köpupplevelse. ”
Torres framhöll denna tidning att Bizum är Ett allt mer utbrett och bekant system för medborgarna, och att dess adoption ”genom liten handel kan gynna omedelbarhet och tröst när man betalar.”
Detta alternativ är endast tillgängligt på Android TPV men banken kan begäras
Att vara den mest moderna på marknaden, i praktiken är denna betalningsmetod endast tillgänglig på TPV med Android -systemet. Därför företag som använder gamla modeller, Med fysiskt tangentbord, De måste be sin bank om en terminalförändring. Dessutom måste de uttryckligen kräva aktivering av insamlingsmodulen med bizum till deras ekonomiska enhet.
När det gäller kostnaderna per verksamhet har bankerna ännu inte publicerat officiella priser; Så villkoren kan variera beroende på typen av klient och TPV -kontraktet. Men flera plattformar som erbjuds av Bizum som en ansiktsbetalningsmetod (Monei eller PayComet, till exempel) Fasta provisioner per operation, mellan 0,10 och 0,40 euro. Som kan anta En besparing mot den vanliga procentuella kommissionen för bankkort, att enligt Spaniens bank i små företag som vanligtvis sträcker sig mellan 0,20% och 0,90%; med i genomsnitt 0,37% i småföretag, och Picos på upp till 0,92% i sektorer som gästfrihet.
Ur handeln är en av Bizums fördelar framför kortet det eliminerar behovet av att införa nycklar eller underteckna kvitton, antingen kräver fysisk kontaktInte heller kundkompatibla enheter. Det räcker med en mobiltelefon och bankappen, vilket gör den tillgänglig för en bred publik.
CEC hävdar tydlig information och praktisk orientering för att nå all detaljhandel
I alla fall kommer CEC: s president minns att för denna teknik för att nå hela detaljhandeln ”Det är nödvändigt Följ den med tydlig information och praktisk orientering. Det kan finnas en viss initial motstånd för småföretag, främst på grund av bristen på information om hur man implementerar denna typ av lösningar på handeldagen, ”sa Rafael Torres. Bland de vanligaste tvivel Han citerade kompatibiliteten hos TPV, tillhörande kostnader och Påverkan på den vanliga operationen.
Trots det litar han på det kommer att adopteras gradvis, som har hänt med andra digitala verktyg De senaste åren. ”Handlaren har visat en stor förmåga att anpassa oss, som vi såg under pandemin, med snabb införlivande av digitala lösningar och alternativa försäljningskanaler. Och vi fortsätter att se det varje gång nya verktyg presenteras som förbättrar kundupplevelsen, som i detta fall betalningen av Bizum.” Att, Enligt CEC: s president kommer den att införlivas i närheten gradvis Utan problem. ”
För tillfället är systemet endast tillgängligt för kunder i dessa tre finansiella enheter som har Android TPV med tillämpning av aktiverade avgifter. Den höga processen Som bizum betalningshandel liknar den som följs för att acceptera kortbetalningar, och kräver att man undertecknar ett specifikt kontrakt eller en bilaga till den befintliga med banken.
Även om det fortfarande är tidigt att veta siffror om hur många småföretag detta system som redan har antagit, är sanningen att Bizum överskred 28 miljoner användare 2024 och åtalade mer än 1 000 miljoner verksamhet mellan individer, med i genomsnitt 35 rörelser per sekund. Användningen är helt normaliserad i den unga och urbana befolkningen, vilket gör att det förutses som också sträcker sig till ansikte -till -face kommersiella miljöer.
Förutom att underlätta betalningen, detta alternativ Det kan integreras i lojalitets- eller korsförsäljningsstrategier. Som ett mobilbaserat verktyg kan du direkt länka kampanjer, meddelanden eller annan kommunikation med kanalen där klienten betalar. Det kan också Förenkla processer som efterföljande avkastning eller betalningar, Även om dessa funktioner ännu inte är fullt utvecklade för den fysiska miljön.
För mindre butiker, särskilt de utan närvaro online Eller med vanliga kunder kan användningen av bizum Stärka den direkta relationen med klienten och ge en modern och flexibel bild. Genom att eliminera hinder som användning av kort eller kontanter anpassar det sig till en allt mer utbredd efterfrågan på förenkling av betalning och hastighet i köpupplevelsen.
CEC, å andra sidan, insisterade på att sektorn behöver teknisk ackompanjemang och stöd från bankenheterna. ”Det är viktigt att företag är väl informerade om detta betalningsverktyg: Att de förklaras hur det fungerar, vilka fördelar det har och hur du kan börja använda det utan att förändra dess vanliga sätt att arbeta, avslutade Rafael Torres.
