I det här avsnittet av NO LIMITS, Diario AyE-podden, chattar vi med Jesús Hernández Esteban, biträdande chef för det emblematiska köpcentret La Vaguada. Beläget i Barrio del Pilar, var La Vaguada det första köpcentret i huvudstaden och ett projekt som helt förvandlade det norra området av Madrid sedan det öppnades 1983.
En referens med mer än 85 000 kvadratmeter
Med tre kommersiella våningar och två parkeringsvåningar har La Vaguada idag mer än 220 butiker och tar emot tusentals besökare dagligen. Dess framgång ligger inte bara i dess storlek eller läge, utan i den ständiga förmågan att anpassa sig till nya tider utan att förlora essensen av närhetshandel.
Innovera för att förbli ledare
Jesús förklarar för oss hur centret har lyckats återuppfinna sig självt tack vare kontinuerliga renoveringar och investeringar, som den 2023, där man anslog nästan 16 miljoner euro för att förnya den inre belysningen, förbättra akustisk komfort med ljuddämpande paneler och modernisera gemensamma utrymmen.
Teknik till kundens tjänst
Bland de mest anmärkningsvärda innovationerna är det biljettlösa parkeringssystemet, en pionjär i Spanien, baserat på registreringsskyltigenkänning. De har även lanserat ett smart lojalitetssystem som automatiskt registrerar köp med bankkort, utan att behöva skanna biljetter.
Evenemang som knyter an till samhället
Utöver shopping är La Vaguada positionerat som ett fritidsrum med kontinuerliga evenemang utformade för alla målgrupper. Från virala tävlingar till familjevänliga aktiviteter letar köpcentret ständigt efter sätt att överraska och locka besökare med unika förslag.
En strategisk enklav i Pilar-kvarteret
Med direkt tillgång från tunnelbanan, 16 busslinjer och omgiven av mer än 200 000 invånare inom en 20 minuters promenadradie har La Vaguada blivit referenscentrum i norra Madrid. En privilegierad plats som förstärker sin roll som en social och kommersiell mötesplats.
Tradition och modernitet samexisterar i La Vaguada
”Om du sitter fast i det förflutna blir folk uttråkade”, säger Jesús. Av denna anledning strävar de på La Vaguada efter att tillhandahålla ständiga innovationer utan att ge upp det som gör dem unika: närhet, mångfald och engagemang för sitt samhälle.
Lyssna på hela intervjun nu på Spotify eller iVoox. Det kommer att inspirera dig
