Vi tar en titt på några av Forresters förutsägelser för den amerikanska arbetsmarknaden och utforskar förutsägelser som rör båda sidor av dammen.
När det kommer till samtalet om artificiell intelligens (AI) finns det många synpunkter på dess tillämpning. Det finns de som tror att det har potential att förenkla arbetslivet, till den grad att anställda kan fokusera på de aspekter av sin roll som verkligen motiverar dem.
För andra är AI en hala backe som utsätter individer och kollektiv för risker, vilket för med sig potentialen att sänka kompetensen och göra medarbetarna överskott till kraven.
När det gäller den växande rädslan för att AI skulle kunna minska och eliminera jobb, ”Forrester AI Job Impact Forecast, USA, 2025-2030” rapporten förutspådde att endast 6 procent av rollerna i USA har potential att automatiseras till 2030. Forskning förutspår att ”automatisering och AI kommer att ha en verklig men blygsam inverkan på jobben”, vilket möjligen motsvarar förlusten av 10,4 miljoner roller.
Den noterade dock att ”utbredd AI-driven jobbersättning fortfarande är osannolik, eftersom arbetsproduktiviteten skulle behöva accelerera avsevärt för att AI ska ersätta mänsklig talang i stor skala”.
Istället för att eliminera roller, föreslog Forresters forskning att AI kommer att ”öka” jobb, med 20st som ska utökas under loppet av de kommande fyra åren – och tillade att detta gör det viktigt för företag att investera i personalutbildning och uppfostran.
Dessutom fann rapporten att det finns risker med att köpa sig in i AI-hypen eftersom överautomatisering av roller har potential att leda till kostsamma tillbakadragningar, skadat rykte och försvagade medarbetarupplevelser. Forrester förutspådde också att mer än ”hälften av uppsägningarna som tillskrivs AI i tysthet kommer att vändas när företag inser de operativa utmaningarna med att ersätta mänsklig talang i förtid”.
I en kommentar till rapporten sa JP Gownder, en vicepresident och huvudanalytiker på Forrester: ”Vi kanske inte är på väg mot en överhängande AI-jobbapokalyps, men hur organisationer hanterar AI idag kommer att definiera mer än bara deras framtida framgång.
”För att navigera i komplexiteten kring mänskligheten och AI-eran måste ledare prioritera styrning och investera i sina medarbetare, och behandla AI inte som en ersättning för mänsklig talang utan som ett verktyg för att förbättra den.”
Med detta i åtanke, hur kan AI och automation påverka Europa under de kommande fyra åren, när vi går mot 2030?
Olika gränser, samma utmaningar
Under hela 2025 minskade många organisationer sina antal samtidigt som de prioriterade AI-antagande och innovation, som t.ex. VerkligenGlasdörr, Arbetsdag och Amazon. Vissa företag uppgav att nedskärningarna var nödvändiga för att säkerställa att deras organisation höll jämna steg med konkurrenterna i ett moderniserande utrymme.
Och visst finns det potential för ytterligare jobbförlust till följd av AI under de närmaste åren, vilket framgår av en nyligen publicerad Morgan Stanley-rapport publicerad av Financial Times. Rapporten föreslog att så många som 200 000 Europa-baserade bankroller skulle kunna elimineras till 2030, eftersom slutsatserna fokuserar mer på AI och nära fysiska filialer.
Forrester släppte i slutet av förra året förutsägelser för hur AI och automation kan komma att påverka Europa ytterligare 2026 och i likhet med resultaten i den USA-baserade rapporten upptäcktes det att när hypen och den initiala ökningen av att implementera ny teknik dämpas, kan det läggas ett större fokus på frågor som AI-styrning, kompetensutveckling och användningen av AI-agenter.
Den noterade, inför stigande geopolitiska spänningar, pågående osäkerheter och nya lagstiftningsinitiativ, som inkluderar den europeiska gröna avtalen och införandet av EU:s AI-lag, kommer europeiska länder att vara mindre benägna att experimentera med användningsfall med hög risk och i stället kan öka beroendet av amerikanska hyperskalare som AWS, Microsoft Azure och Google Cloud.
I slutet av dagen, med EU:s AI-lag i spel, enligt experter, har företag en skyldighet att se till att arbetsstyrkan är tillräckligt kvalificerad i AI-läskunnighet, vilket kanske resulterar i större tillgång till utbildning och efterföljande uppgraderingsmöjligheter. Även om detta inte kommerframtidssäkra” en individs karriär i moderniseringens spår ger det de anställda möjligheten att komma före vågen så att säga.
