För närvarande är sociala nätverk har blivit en viktig komponent i alla företags försäljningsstrategieftersom dessa plattformar erbjuder frilansare en direkt kommunikationskanal med sina kunder och en virtuell skyltfönster för att visa de produkter eller tjänster som erbjuds, så att upprätthålla deras säkerhet är extremt viktigt för frilansare.
Förutom att bara ha en närvaro på Internet, sociala nätverk definiera företagets virtuella identitet och servera till attrahera och behålla kunder, genom att interagera med dem via dessa plattformar.
Korrekt hantering av sociala nätverk ökar synligheten för varumärket och dess produkter och lockar en bred publik. Det är dock viktigt att komma ihåg det också De kan utgöra en risk om de inte ingår i förebyggande av cybersäkerhet och affärsprofilen hanteras inte korrekt, vilket kan skada bilden och kundernas förtroende.
Mikroföretag är det enklaste målet för cyberbrottslingar
Enligt uppgifter från National Cybersecurity Institute (INCIBE), ca två tredjedelar av små och medelstora företag i Spanien har upplevt någon typ av attack dator under det senaste året, med cirka 80 % av dessa nätfiske kille. Detta syftar till att lura användare att avslöja konfidentiell information, såsom lösenord, bankuppgifter eller personlig information.
Detta problem drabbar särskilt de minsta företagen, vilket framgår av andelen Företag med mindre än tio anställda som drabbats av attacker har ökat från 23 % till 36 % 2023, enligt Hiscox Cyber Preparedness Report. I den här studien påpekar de att små och medelstora företag – särskilt mikroföretag – är vanliga måltavlor för cyberkriminella eftersom de vanligtvis har mindre investeringar i säkerhet.
Sociala nätverk är sårbara för attacker som nätfiske, skadlig programvara eller ransomware, vilket kan äventyra informationen för egenföretagaren och deras klienter. Därför är det avgörande att upprätthålla en bra kontroll på dessa plattformar för att undvika förlust av resurser och skada på ryktet.
Guide till säkerhetspolicyer för små egenföretagare
Inför detta problem har INCIBE sammanställt en en rad rekommendationer för att granska efterlevnaden av säkerhetspolicyn om god praxis i sociala nätverk
Dessa riktlinjer är indelade i två nivåer av komplexitet: grundläggande och avancerad.
- Nivå grundläggande dessa är åtgärder som är lätta att tillämpa och de kräver inte många resurser. Enkla funktioner som följer med vanliga applikationer används för att förhindra attacker genom att installera grundläggande säkerhetsverktyg.
- Å andra sidan avancerad nivå kräver mer resurser och ansträngning, som indikeras av INCIBE. Det behövs program som är svårare att konfigurera och som kan behöva mekanismer för att rätta till fel om något går fel.
Starkt inloggningslösenord och andra verifieringsmetod
Det är viktigt för egenföretagare och småföretag Använd starka lösenord för att komma åt dina sociala nätverk. Det rekommenderas att använda lösenord som är svåra att knäcka och aktivera tvåfaktorsautentisering när det är möjligt. Denna åtgärd, som anses vara grundläggande nivå, lägger till en extra lager av säkerhet, som kräver en andra verifieringsmetod förutom lösenordet.
Cybersäkerhetsexperter varnade för att obehörig åtkomst av cyberbrottslingar kan innebära konfigurationsändring företagsprofil kan de också kommunicera med kunder eller göra inlägg på uppdrag av företaget, vilket kan orsaka informationsläckor och skada på företagets rykte.
Sekretessinställningar för sociala medier
På sociala medier för frilansföretag är det viktigt att konfigurera sekretessinställningar på lämpligt sätt. ”Detta innebär att hitta en balans mellan den mycket restriktiva konfigurationen och den mest avslappnade”, sa experterna, varför det är viktigt hitta en mellanväg som gör att du kan interagera med allmänheten på ett effektivt sätt utan att kompromissa med säkerhet och integritet av företagsprofilen.
Utse en publiceringsansvarig för att hantera sociala medier
Denna åtgärd, även betraktad som grundläggande nivå, innebär tilldela en person inom verksamheten ensam ansvar för att leda och göra publikationer på företagets sociala nätverk. Genom att ha en enda ansvarig säkerställs att publikationerna följer en konsekvent linje med företagets image och värderingar, det vill säga att ha en samhällschefsfigur, som denna tidning tidigare rapporterat.
Förutom, risken för olämpliga publikationer eller fel som kan påverka negativt företagets rykte. Denna person kan också vara ansvarig för att övervaka interaktion med följare och svara i tid på kommentarer och frågor.
Begränsa åtkomst till vissa applikationer
Detta är en åtgärd på avancerad nivå, enligt parametrarna för cybersäkerhetsinstitutet. Vissa externa applikationer kan begära åtkomst till företagets sociala medieprofiler för hanterings-, statistik- eller reklamändamål. Innan du beviljar dessa behörigheter, Det är viktigt att noggrant analysera om de verkligen är nödvändiga och om de utgör någon risk. för företagets integritet eller säkerhet.
Bevilja Onödig åtkomst till vissa applikationer kan avslöja känslig information eller tillåta publicering av obehörigt innehåll, vilket kan äventyra företagets rykte.
Undvik mänskliga fel
De Brist på kunskap eller utbildning i cybersäkerhet kan leda till misstag som sätter säkerheten för företagets sociala nätverk på spel. Lägg upp känslig information, fall för nätfiskefällor eller klicka i skadliga länkar finns några exempel på fel som kan få allvarliga konsekvenser.
”Även om vi är människor och det är normalt att misstag görs, måste vi undvika dem så mycket som möjligt och detta uppnås genom att utbilda personalen, vilket Det kommer inte bara att hjälpa dig att skydda verksamheten utan också dina personliga sociala nätverk.”INCIBEs experter gav råd. Det är viktigt att ge anställda den nödvändiga utbildningen i cybersäkerhet och upprätta tydliga policyer för att minska risken att göra dessa misstag.
Var försiktig när du följer länkar och laddar ner filer
Experter kallar det en åtgärd på avancerad nivå. Länkar och bilagor på sociala nätverk kan användas av cyberbrottslingar för att distribuera skadlig programvara eller nätfiske, vilket är anledningen till att de rekommenderar att Innan du klickar på en länk eller laddar ner en fil är det viktigt att verifiera dess äkthet och säkerhet. Du bör undvika länkar som begär konfidentiell information eller bankinformation och alltid kontrollera att webbplatsen du besöker är legitim och säker. ”När du är osäker, så är det bättre avstå från att följa länken eller ladda ner filen för att undvika eventuella risker för företagets säkerhet”.