Japansk affärskultur är erkänd för sin disciplin, sitt engagemang för ständiga förbättringar och sin långsiktiga vision. Men vad kan de lära sig? Spanska frilansare, entreprenörer och affärsmän av detta sätt att arbeta? Är det möjligt att tillämpa dess principer för att förbättra produktiviteten och ledningen av ett företag?
I detta avsnitt av INGA GRÄNSER | AffärsberättelserJosé Antonio Toledo, verkställande direktör och biträdande chef för Mitsubishi UFJ Financial Group (MUFG) i Spanien, delar med sig av sin erfarenhet efter 24 års arbete i en av de största finansiella koncernerna i världen, med mer än 300 års historia och närvaro i mer än 50 länder.
Under intervjun analyserar Toledo hur hans sätt att leda team har utvecklats, vikten av att involvera medarbetarna i beslut och de möjligheter som japansk filosofi erbjuder för att förbättra funktionen i vilken organisation som helst.
Japanskt ledarskap: att tänka långsiktigt och sätta människor i centrum
En av de viktigaste egenskaperna hos japansk affärskultur Det är deras sätt att möta problem och fatta beslut. Till skillnad från modeller som är mer inriktade på att få omedelbara resultat, lägger japanska organisationer särskild vikt vid att förstå orsakerna till varje situation innan de agerar.
Som Toledo förklarar, är denna filosofi baserad på fyra grundläggande pelare: ansvar, försiktighet, respekt och långsiktighet.
En annan aspekt som sticker ut är sökandet efter konsensus. Även om överenskommelser mellan de olika medlemmarna i en organisation initialt kan sakta ner beslutsfattandet, möjliggör det också ett mer robust efterföljande genomförande.
För chefen är nyckeln att hitta en balans mellan detta sätt att arbeta och den smidighet som dagens företag behöver, särskilt inför tekniska framsteg och den transformation som artificiell intelligens orsakar.
Hur man motiverar medarbetare och förbättrar teamledningen
Under hela sin professionella karriär inser Toledo att hans sätt att förstå företagsledarskap har förändrats avsevärt.
Medan han i början av sin karriär trodde att en bra ledare borde veta alla svaren och personligen lösa problem, förstod han under åren att hans huvudansvar var hjälpa anställda att utveckla sin talang.
I den meningen lyfter det fram vikten av att lyssna, ställa de rätta frågorna och att låta professionella delta aktivt i beslut som påverkar deras arbete.
Toledo delar med sig av ett exempel från sin egen erfarenhet på Mitsubishi: inför behovet av att ändra ett internt system bestämde han sig för att hans teammedlemmar skulle vara de som skulle välja den bästa lösningen, med tanke på att de kände till processens behov bättre.
Ett sätt att hantera det, som han förklarar, ökar motivationen, främjar ansvar och underlättar medarbetarnas engagemang i affärsomvandlingsprojekt.
Vad är kaizen och hur kan det hjälpa till att förbättra ett företag?
Ett av intervjuns mest intressanta koncept är kaizenen japansk filosofi baserad på ständiga förbättringar som kan tillämpas på både stora företag och småföretag.
Dess ursprung går tillbaka till återuppbyggnaden av Japan efter andra världskriget, då resursbrist tvingade företag att leta efter nya sätt att förbättra sin produktivitet utan att göra stora investeringar.
Toledo förklarar att kaizen består av införa små ständiga förbättringar i arbetsprocesseristället för att vänta på stora budgetar för att göra ändringar.
Denna filosofi uppmanar oss också att ifrågasätta en av de vanligaste fraserna i många organisationer: ”Vi har alltid gjort så här”.
Bland dess verktyg, tekniken för fem varförsom består av att upprepade gånger fråga varför ett problem uppstår tills dess huvudorsak har identifierats.
För frilansare och entreprenörer kan det innebära att ansöka om kaizen optimera dagliga uppgifter, minska fel, förbättra arbetsorganisationen och utnyttja tillgängliga resurser bättreutan att behöva göra betydande finansiella investeringar.
Uppfinn dig själv på nytt professionellt och fortsätt växa inom ett företag
Ett annat av ämnena som tas upp är professionell tillväxtsärskilt bland arbetare och högre chefer som hittar allt färre avancemangmöjligheter inom sina organisationer.
Toledo anser att utvecklingen av en yrkeskarriär inte bör mätas enbart av den befattning som innehas, lönen eller antalet anställda som ansvarar.
Det finns även andra sätt att växa på, som t.ex ta dig an nya projekt, skaffa kunskap, utöka ansvarsområden eller dela erfarenheter med andra yrkesverksamma.
I hans fall har han haft möjlighet att delta i internationella projekt relaterade till teknik och drift, förutom att kombinera sitt chefsansvar med universitetsundervisning.
Likaså rekommenderar han att du förblir nyfiken, fortsätter att lära dig och är villig att lämna din komfortzon för att dra nytta av möjligheter som kan dyka upp under hela din yrkeskarriär.
Mitsubishis lektioner för egenföretagare och företagare
José Antonio Toledos erfarenhet visar att en organisations framgång inte enbart beror på dess ekonomiska resultat, utan också på dess förmåga att bygga förtroende, utveckla dina yrkesmän och anpassa dig till förändringar.
Respekt för kunder, samarbete mellan kollegor och vikten av att lära sig av misstag är några av de värderingar som chefen anser är grundläggande för att bygga hållbara företag.
Ett samtal som ger nya perspektiv på ledarskap, företagsledning och ständiga förbättringarmed lektioner som kan vara användbara både för dem som börjar ägna sig åt företag och för entreprenörer med många års erfarenhet.
Lyssna på hela avsnittet av NO LIMITS med José Antonio Toledo på Spotify antingen iVoox. Missa inte det! 🎧
