Psykosociala faror på arbetsplatsen kan vara destruktiva, med långsiktiga konsekvenser för individen, andra anställda och företaget, men vad är egentligen en psykosocial fråga?
Psykosociala faror, såsom överdriven arbetsbelastning, arbetsosäkerhet och ineffektiv kommunikation, är tyvärr vanliga i arbetsmiljöer, men samtal om ämnet är inte så utbredda som de borde vara.
Chris Mee, grundare och VD för EHS International, en leverantör av tjänster för miljö, hälsa och säkerhet (EHS), definierar psykosociala faror som alla faktorer i arbetsmiljön som har potential att skada en persons psykiska och fysiska välbefinnande. .
”(De är) integrerade i arbetets kärna och påverkar olika aspekter av arbetsplatsen som arbetskrav, interpersonell dynamik och organisationspolicy”, förklarar Mee.
Att värna om psykisk hälsa på jobbet kan vara svårt, eftersom samtal om ämnet är utmanande. Men som Mee konstaterar, medan stressfaktorer på arbetsplatsen fortsätter att utgöra en risk för anställdas välbefinnande och produktivitet, är samtalet helt enkelt en nödvändighet.
Ledningen bör alltid vara beredd att ta itu med problem, säger Mee. ”Erkännande av behovet av riskbedömning och kontroll av psykosociala faror uppstår ofta från arbetsmiljöincidenter, rättsliga förfaranden eller interna tvister.”
Identifiera faror
Arbetsgivare har ett ansvar att skapa och underhålla en arbetsplats fri från fysiska, mental och känslomässiga faror. Trots våra ansträngningar kan misstag hända, men när de gör det är en ”omfattande riskbedömning avgörande för effektiv riskhantering”, vilket utgör kärnan i alla ansträngningar för att minska den negativa påverkan.
Att identifiera risker, såsom mobbning, bristande kontroll, dålig kommunikation, osäkerhet i arbetet, isolering, klienter med högt beroende och dåligt hanterade organisationsförändringar, bland annat, är avgörande för att skydda de anställdas välfärd.
Att korrekt identifiera de problem som påverkar de anställdas välbefinnande och produktivitet och att skilja dem från vanliga arbetsplatsevenemang är ett avgörande steg. European Agency for Health and Safety at Work beskriver psykosociala faror som en av de mer utmanande frågorna inom hälsa och säkerhet på arbetsplatsen.
Därför är det absolut nödvändigt att arbetsgivare inser när en persons roll, eller atmosfären där de arbetar, har blivit orimligt krävande eller dränerande.
Ett tecken för arbetsgivare på att deras team redan hanterar nedfallet från psykosociala risker kan varieras, förklarade Mee, som presenteras som emotionell, kognitiv, beteendemässig eller fysiologisk till sin natur. Till exempel kan en kognitiv reaktion uppträda som minskad uppmärksamhet, uppfattning och glömska, känslomässiga reaktioner kan innefatta att känna sig nervös eller irriterad, en beteendereaktion upptäcks ofta som aggression, impulsiva handlingar eller konsekventa misstag, och fysiologiska reaktioner kan innebära en ökning av blodtrycket och hjärtfrekvens, samt hyperventilation.
Slå hårt och snabbt
Juridiskt och etiskt är arbetsgivare skyldiga att ta itu med alla hot mot en anställds välbefinnande. Genom att implementera relevant stöd och placera dem i hjärtat av ett företag, bör organisationer kunna uppfylla regulatoriska krav samtidigt som de ”främjar kulturer av respekt och inkludering”, säger Mee.
”Employee Assistance Programs (EAP) spelar en avgörande roll för att stödja anställda som står inför psykosociala problem genom att avstigmatisera problem med psykisk hälsa och öka medvetenheten om tillgängliga resurser.”
Andra praktiska stöd inkluderar utbildning och utbildning, där chefer och arbetsgivare kan förbättra sina färdigheter och bättre förstå konfliktlösning, stresshantering och emotionell intelligens, samt dra nytta av lärande och utvecklingsmöjligheter.
Genom att vårda en arbetsplatskultur byggd på en grund av öppen kommunikation och samarbete, säger Mee anställda kommer att känna sig värderade och respekterade. Inrättandet av ”regelbundna incheckningar för anställda och återkopplingskanaler för att avslöja stressfaktorer och potentiella psykosociala risker på din arbetsplats” kommer att vara nyckeln till att avslöja psykosociala problem, säger han.
Bredare styrning
Ett positivt steg framåt är ett bredare, landsomfattande införlivande av psykosociala risker i hälso- och säkerhetsbestämmelser. Byråer som EU:s ramdirektiv för arbetarskydd, Hälso- och säkerhetsmyndigheten och Världshälsoorganisationen fortsätter att utveckla riktlinjer för att hantera dessa risker och höjer därigenom i hög grad ”allmänhetens medvetenhet om vikten och ansvaret som arbetsgivarna har för att skydda deras anställdas psykiska välbefinnande”, säger Mee.
När de ignoreras utgör riskerna förknippade med psykosociala problem, såsom depression, ångest och till och med hjärtproblem, ett allvarligt hot ”inte bara mot individers psykologiska säkerhet utan även mot deras fysiska säkerhet inom organisationer”.
För Mee är främjandet av mental hälsa en pågående resa, där arbetsgivare måste visa ett ständigt engagemang för ”ständiga förbättringar, för att säkerställa att policyer, praxis och program växer för att möta de växande behoven hos organisationer och anställda”.
Ta reda på hur nya tekniska trender förändras i morgon med vår nya podcast, Future Human: The Series. Lyssna nu Spotifypå Äpple eller var du än får dina poddar.