Små och medelstora företag som försummar lastningshastigheten på sina webbplatser kan förlora upp till 80% av sina kunder

Den tid som en webbplats tar tid att visa har alltid varit en viktig faktor för dess framgång. Men idag, när digital konkurrens är enorm, blir den ännu mer kritisk; till en sådan utsträckning att det kan anta Förlusten av cirka 80% av användarna.

Specifikt har det fastställts att nästan åtta av tio konsumenter som upplever problem med hastighet eller drift av en handel online De skulle inte köpa igen i det. Detta har nyligen varnat de spanska domänerna och leverantören av webboende CDMON, som varnar för de ekonomiska förluster som detta problem innebär. Vilket kan leda till att aktiviteten upphör för små företag.

”Varje företag, vare sig det är litet, medium eller multinationellt, måste säkerställa en god närvaro på internet, som i många fall ligger genom att ta hänsyn till element som inte är synliga Inför allmänheten, ”sade detta företag.

Åtta av tio klienter som har problem med hastigheten på en handel online De köper inte igen

Ett meddelande som sammanfaller med studier som direkt kopplar prestanda och trohet. Enligt data som samlats in av HubSpot i tester på webbprestanda, Det finns en tydlig minskning av omvandlingsprocenten När lasttiden ökar.

Det vill säga, när en sida tar längre tid att visa sitt innehåll, gör mindre användare den önskade åtgärden. Antingen för att göra ett köp, förvärva ett prenumeration eller bara be om en budget.

Således visar deras statistik att de sidor som debiteras på 2,4 sekunder registrerar i genomsnitt cirka 1,9% omvandling. En andra väntan till gör att denna ränta sjunker till 1,5% och 1% i ytterligare två sekunder.

Variationer som kan verka små i relativa termer, men som innebär en skillnad i faktureringsvolymen som är betydande för ett små och medelstora företag. Ovanstående representerar Förlusten av hälften av försäljningen av en digital butik När lasttiden fördubblas.

Den praktiska förklaringen är enkel för alla som seglar online, eftersom en ökning av belastningstiden minskar användarnas uppmärksamhet och tålamod. Kort sagt, det minskar önskan att genomföra en inköpsprocess, det orsakar En del av trafiken överger direkt portalen utan att interagera.

Verktyg för små och medelstora företag för att identifiera belastningsproblem på sina sidor

Med tanke på ovanstående och utnyttjar tiden innan den nya kursen börjar rekommenderar experter att vidta åtgärder så snart som möjligt med tanke på det Alla små och medelstora företag och autonoma kan dra nytta av en förbättring av hastigheten på din sidamen minimal.

Men innan du tänker på förändringar är det bekvämt att diagnostisera noggrant. För företag som är beroende av omfattningen online existera Gratis och enkla -till -åtkomstverktyg som gör att du kan få en pålitlig radiografi:

  • PagesPeed Insights / Lighthouse. Det är en Google -tjänst som analyserar en URL och returnerar en allmän poäng.
  • WebPagetest. Det är en testplattform som liknar Google men som möjliggör större konfiguration genom att emulera åtkomst från olika platser, webbläsare och nätverkshastigheter.
  • Chrome Devtools. Det är motsvarigheten till PageSpeed ​​Insights men integreras i Google -webbläsaren.

Huvudsakliga orsaker till långsamhet på webben och lösningar

Det finns många Faktorer som kan bromsa en webbplatsfrån servern där den är inrymd till programmen som får den att fungera. Men inte alla har samma betydelse eller samma komplexitet för att justera dem.

Åtta av tio klienter som har problem med laddningshastigheten för en online -handel kommer inte tillbaka.

Vissa orsaker är särskilt ofta och dessutom är de relativt direkta att lösa med Betong- och lågkostnadsåtgärdersom följande:

Serverhus och konfiguration

Den Hosting Och deras konfiguration är vanligtvis den första orsaken att granska. I många fall beror långsamhet helt enkelt på att webbplatsen är i en Mycket grundläggande delad plan; Effekten är att webben tar för lång tid att svara redan innan du börjar ladda innehåll.

Den praktiska lösningen innebär att migrera till en mer kraftfull tjänst, till exempel Hosting hanteras, en virtuell server eller en plan utformad för elektronisk handel. Då är det nödvändigt att justera den grundläggande konfigurationen, till exempel att använda uppdaterade versioner av programvara av servern (till exempel av PHP) och aktivera överföringskompression.

Användning av ett distributionsnätverk (CDN)

En CDN kopierar filerna på en sida (t.ex. bilder) på servrar belägna i olika geografiska punkter, så att användaren som besöker en webbplats laddar ner de resurser som den är närmast.

I praktiken minskar detta tiderna och förhindrar att all trafik mättar en enda server. För småföretag finns det Ekonomiska eller till och med gratis lösningar som är integrerade med sitt eget boende utan större komplikationer, till exempel CloudFlare.

Utan att optimera bilder

Bilderna som laddas upp till en webbplats är en återkommande orsak och i många fall lätta att korrigera för att göra det snabbare. Foton och Bangerare En stor upplösning eller i gamla format tvingar webbläsaren att ladda ner tyngre filer än nödvändigt.

Således är det bekvämt Konvertera bilder till moderna format Och lätt, justera dem till den verkliga storleken i vilken de kommer att visas. På samma sätt är det bekvämt att aktivera en uppskjuten lastfunktion, det vill säga att bilderna som inte är synliga på skärmen inte laddas ner förrän användaren närmar sig dem.

JavaScript och tredje partiets resurser

Program bakom driften av en sida (i allmänhet JavaScript) och Tredje -party -tjänster påverkar också Det tar tid att springa. Vinster som en chatt, besök räknare, skript Analytics eller annonser kan köras vid lastningstillfället och blockera innehållsvisualiseringen.

Den praktiska strategin är att prioritera det väsentliga och försena genomförandet av det som inte är kritiskt för att se sidan. Ett första steg är Eliminera eller byt ut de verktyg som inte är väsentliga.

Cachesystem

Cacheo av resurser i webbläsaren fungerar som en accelerator i bakgrunden. I grund och botten tjänar det för att webbläsaren ska behålla vissa filer ett tag, detta förhindrar upprepade besök från att ladda ner igen, vilket påskyndar upplevelsen för vanliga kunder.

Naturligtvis är det nödvändigt att konfigurera det ordentligt med utgångspolicyn, som De förhindrar att gammalt innehåll visas När ett element i portalen i fråga modifieras.

Dåligt konfigurerade CMS

Slutligen kan innehållshanteraren själv (CMS) vara en flaskhals när den är dåligt konfigurerad eller laddad med onödiga tillägg. Den praktiska lösningen är att granska och återigen, Eliminera tillbehör som inte bidrar med värde.

I förhållande till föregående avsnitt är det bekvämt att aktivera specifika cachemekanismer för CMS och ägna särskild uppmärksamhet åt databasen.

Att möta allt detta faller inte direkt in i det autonoma eller professionella tack vare Digitala kit -programsom erbjuder hjälp för att gå till digitalisering av agenter, experter som underlättar att hantera problemet med ekonomiskt och tekniskt support.