En skuld som skapats av misstag kan lämna en egenföretagare utan kontrakt och med sina konton spärrade medan de försöker klargöra vad som hänt. Social trygghet kommer att möjliggöra nästa 11 november, ett nytt sätt att konsultera om chefsskuldersom företag kan använda via sitt auktoriserade NÄTVERK.
Förändringen, som tillkännagavs i RED Bulletin den 3 november, kommer att tillåta advokatbyråer att ta upp dessa förfrågningar från CASIA, den auktoriserade RED-kundtjänsten. Enligt experten som konsulterats kommer det att påskynda incidenter som blockerar tillgången till jobb, anbud eller stöd.
Juan José Carmelo Santana, arbets- och personalchef på Afianza Asesores och medlem av College of Social Graduates i Madrid, berättade om fallet med en kund för vilken ett ömsesidigt försäkringsbolag skapade en skuld av misstag. Filen slutade i verkställande och affärsmöjligheten gick förlorad: ”Den här egenföretagaren kunde inte komma åt anbudet, det gick till någon annan.”
Väntan kan bli avgörande. Just nu kan ”att få ett möte med Executive Collection Unit som motsvarar egenföretagaren ta veckor och veckor”, förklarade Santana. Specialisten litar på att den nya kanalen kommer att underlätta ett snabbare svar: ”Jag tror att det kommer att påskynda tiden mycket”.
En skuld av misstag kan lämna egenföretagaren utan kontrakt och med spärrade konton
I fallet med det egenföretagare som förlorade anbudet visste det ömsesidiga bolaget sedan tidigare att skulden skapats av ett fel, enligt Santana. Men akten hade nått socialförsäkringen och förfarandet fortsatte. När kontoret lyckades stoppa honom hade möjligheten att delta i den offentliga tävlingen redan passerat. Denna extrema situation är något som Ingen egenföretagare eller företagare är helt säker.
Skadan gick även utöver det uppdraget. ”Skulden blev inte bara verkställande, men de lanserade ett embargo mot bankkonton och De lämnade hans bankkonton och kreditkort spärrade.”förklarade han. Den socialutbildade betonade att hans klient inte hade gjort något fel och att det ändå var särskilt svårt att lösa händelsen.
Problemet kan även dyka upp i vanliga jobb för andra företag. Santana gav exemplet med en egenföretagare som underhåller en stor kunds luftkonditioneringsutrustning. För att komma in i dess anläggningar måste du tillhandahålla dokumentation till en samordningsplattform för affärsaktiviteter, känd som CAE.
Bland de dokument de begär är intyg om att de är uppdaterade med betalningar. Om en skuld dyker upp kan klienten blockera åtkomst, även om proffsen har en underhållstjänst på gång.
Något liknande hände med ett litet VVS-företag som lades ut på ett jobb. Enligt specialistens exempel var han tvungen att presentera sina aktivitetsregister, listan över personal som skulle få tillgång till faciliteterna och intygen om att han var uppdaterad med finansministeriet och socialförsäkringen.
”Trafikljusen som vi har i CAE kommer inte att se gröna ut och ”De kommer inte att låta din personal göra jobbet,” Santana påpekade. Tills incidenten är löst kan verksamheten ha pågående arbete som den inte kan utföra eller ens slutföra. förlora klienten för att inte nå tiderna.
Till detta kommer tillgång till stöd och subventioner. Experten påminde om att det också krävs att man är uppdaterad med betalningar: en skuld kan därför bli ett hinder för att få offentlig finansiering.
På så sätt kommer egenföretagare att kunna konsultera sina förvaltningsskulder genom sin auktoriserade RED
Det nya alternativet kommer att införlivas i CASIA under namnet ”Exekutiv insamling/särskilda förfaranden”. Det blir den auktoriserade RED-personen som kan ställa frågan på uppdrag av egenföretagaren eller det företag vars ledning han eller hon har anförtrotts.
Santana förklarade att kontoren redan använder detta system för att kommunicera med socialförsäkringen om registreringar, avbokningar, insamling och andra incidenter. Förbättringen består i att ha en särskild kanal för verkställande frågor som beskriver.
Åtkomst kommer att ske genom auktoriserad fackman. Nyhetsbrevet tillkännager inte ett likvärdigt alternativ för egenföretagare att skicka in dessa frågor direkt från Importass. ”Från själva kontoret”, betonade specialisten, de kommer att kunna ställa sina kunders frågor utan att vänta på att få en tid eller att den utsatta dagen ska komma.
Ämnet kommer att ha sex kategorier, enligt finansministeriets dokument:
- Uppskjutningar.
- Konkurs.
- Härledning av ansvar.
- Försiktighetsåtgärder.
- Moratorier av hälsoinstitutioner.
- Verkställande förfaranden.
För varje ärende som ska nå den behöriga enheten fastställer bulletinen hur det ska rubriceras. Strukturen kommer att vara: ERU XX/XX. Gäldenär NIF. Kort beskrivning.
Varje del av titeln har en funktion:
- ERU XX/XX: identifiera den verkställande insamlingsenhet som är behörig att lösa frågan. Dess nummer visas i det övre högra hörnet av meddelanden i genomförandeprocessen som skickas av finansministeriet.
- NIF för gäldenären: identifiera den egenföretagare eller det företag vars skuld rådfrågas.
- Kort beskrivning: ange anledningen till att ärendet öppnas.
CASIA Consultation Guide kommer att samla in detaljerna om kategorierna och kan konsulteras från ärenderegistreringsskärmen, som meddelats i bulletinen.
För egenföretagare blir den praktiska förbättringen att deras kontor kan hänskjuta ärendet på detta sätt. Santana anser att identifiering av skulden och tillhandahållande av dokumentation kommer att göra det lättare för administrationen att granska akten och svara snabbare. Professionellts agerande gör det också möjligt att insistera på brådska när det finns en affärsmöjlighet på spel.
Den nya kanalen kan förkorta de veckors väntan som förlamar jobb och anbud
De nuvarande svårigheterna kan fortsätta även efter att du fått en tid. Santana berättade att ibland, när du går till administrationen, är personen som har filen inte tillgänglig och du måste försöka igen. Han beskrev också problem med att få svar på telefonerna som anges i aviseringarna.
Inför dessa väntan litar specialisten på den erfarenhet han redan har av andra uppgifter på kontoret. ”Nästan 98 % av situationerna löses på samma dag,” Han försäkrade när han pratade om den allmänna funktionen av dessa kommunikationer med socialförsäkringen.
Detta är din uppskattning av andra ansträngningar, inte en meddelad tidsfrist för samråd med ledning. På frågan om den nya kanalen skulle ha låtit fallet med det egenföretagare som förlorade anbudet lösas nästan automatiskt, svarade han: ”Jag vet inte, förrän vi ser hur kanalen fungerar och hur agila de är.”
Den röda bulletinen anger inte heller någon svarstid eller tillkännager automatisk avskrivning av skulder. Vad det möjliggör är en samrådsmodalitet för dessa frågor.
Ändå hoppas Santana att att kunna skicka dokumentationen från kontoret kommer att hjälpa till att granska filerna tidigare. Han lyfte också fram möjlighet att söka uppmärksamhet igen när ärendet är brådskande.
För den berörda verksamheten kan denna hastighet vara avgörande om den avvaktar tillträde till ett projekt eller delta i ett anbud. ”Det är ytterligare ett steg i intresset att effektivisera rutiner, processer och tider”, avslutade den sociala kandidaten.
