Chema González, grundare av Alterhome, började sin karriär inom investment banking i London. En värld där han hade allt: en bra lön, stabilitet och professionell projektion. Han var dock alltid tydlig med att detta inte var något för honom. ”Sedan jag var barn ville jag bli entreprenör; Det låg inte i min natur att vara anställd.”sa han till denna tidning. Av denna anledning, när han bara var 26 år gammal, bestämde han sig för att överge det som för många är deras drömjobb och skapade tillsammans med sin syster Patricia Alterkeys, en semesteruthyrningsplattform, som bokstavligen föddes från soffan hemma.
”Jag visste ingenting: varken hur man startar en teknikverksamhet eller hur man verkar i olika länder. Vi lärde oss allt på två år, baserat på uppoffringar och mycket entusiasm,” berättade entreprenören för denna tidning som år senare, med sin nästa verksamhet, Alterhome, ville bli ännu mer ambitiös: ”Vi har skapat ”ett system med vilket vem som helst kan starta ett företag och tjäna en miljon euro om året,” försäkrade han och lyfte fram tillgängligheten av hans modell för alla, oavsett deras erfarenhet eller initiala resurser.
Hans tidigare verksamhet verkade i mer än 40 länder och förvaltade mer än 100 000 fastigheter
Hur som helst, och genom att berätta historien från början, gav den inledande entreprenörssatsningen resultat. Alterkeys verkade i mer än 40 länder och förvaltade mer än 100 000 fastigheter. Till en sådan grad att dess framgång lockade stora investerare, som familjen Ortega eller Juan Roig själv, och slutligen, 2015, förvärvades det av Room Mate, Kike Sarasolas hotellkedja. För Chema González var detta skede ständigt lärande. ”Att förhandla med kort i rockärmen är nyckeln, bero aldrig på en enda köpare och alltid omge dig med ett professionellt team”, han gav råd till alla nya företagare.
Efter framgångarna med Alterkeys lanserade Chema och Patricia Alterhome, ett företag som kombinerade sin erfarenhet av semesterbostäder med en förvaltningsmodell mer fokuserad på servicekvalitet. Företaget växte snabbt, expanderade över hela Spanien och tog sina första steg på internationella marknader som Mexiko och Panama. Men 2020 skakade pandemin honom hårt. ”Vi gick från att generera miljontals euro till ingenting alls på några veckor. Och det är det ”Vi hade mycket höga fasta kostnader och inga intäkter”berättade han. Situationen var så kritisk att båda bröderna övervägde att lägga ner företaget.
Men istället för att ge upp beslutade teamet att dra fördel av krisen för att ompröva hela affärsmodellen. ”Vi hade möjligheten att bygga om från grunden, men den här gången med allt vi redan hade lärt oss”förklarade han för denna tidning. Så föddes den unika Alterhome-modellen: en franchise som gör det möjligt för vem som helst, även utan erfarenhet eller egendom, att komma in i semesteruthyrningssektorn och generera betydande inkomster. ”Vi skapade en formel så att vem som helst kan tjäna en miljon per åroch det har vi visat i flera städer”.
Ett franchisesystem inom fastighetssektorn som inte kräver tidigare erfarenhet eller fastigheter
Alterhome-modellen bygger på avancerad teknik, kontinuerlig utbildning och driftstöd. Franchisetagare behöver inte ha fastigheter eller tidigare erfarenhet: företaget förser dem med alla verktyg för att fånga, hantera och optimera semesterbostäder. ”Vår teknik automatiserar mer än hundra processer, från att förvärva fastigheter till att hantera reservationer”förklarade Chema González.
De är så övertygade om värdet av deras vet hur, att företaget har lanserat Alter School Travel, det första universitetet online specialiserat på semesteruthyrning på spansktalande. ”Vårt mål är professionalisera sektorn, minska konflikter och förbättra resenärens upplevelse”påpekade han. Detta tillvägagångssätt har lett till att Alterhome verkar i 20 spanska städer, med planer på att tredubbla antalet franchiseavtal till 2024.
Semesterbostäder är en relativt ung sektor, med knappt ett decennium av historia. För Chema González har bristen på professionalisering varit en av de största utmaningarna. ”Det är en marknad som ”Det skapar många konflikter mellan grannar och resenärer, och det beror på att det fortfarande inte finns några tydliga standarder”konstaterade han. Alterhome försöker förändra denna verklighet genom att erbjuda en standardiserad tjänst som garanterar kvalitet och effektivitet. ”Vi vill att våra franchisetagare ska fokusera på det de är bäst på, samtidigt som vi ger dem det stöd som krävs för att skala sin verksamhet.”
Entreprenören försöker ta steget till USA 2025: nycklarna till att internationalisera ett företag
En av Alterhomes stora milstolpar har varit dess internationella expansion. Företaget är för närvarande verksamt i Mexiko och Belize, och har planer på att gå in på den amerikanska marknaden 2025. Denna expansion har dock inte varit lätt. ”Varje land har sina lagstiftande och kulturella särdrag, och för att göra det bra måste du uppleva marknaden inifrån”, kommenterade denna entreprenör, som flyttade till Mexiko för att leda detta skede.
Dessutom står varumärket inför utmaningen att bibehålla kvalitet samtidigt som de växer i god takt. ”Det handlar inte bara om att växa, det handlar om att göra det ordentligt. ”Vi vill skapa en fantastisk upplevelse för våra franchisetagare, för om de är nöjda kommer tillväxten att komma av sig själv,” sa han.
39 år gammal är Chema González tydlig med att han kommer att fortsätta att ta sig an resten av sitt liv. ”Om min hälsa tillåter det kommer jag att dö när jag gör det”. Men han inser också att denna väg inte är för alla. ”Entreprenörskap är att lära sig att njuta av obehag. Det är inte lätt, men belöningarna är enorma om du vet hur du ska hantera ansträngningen.” Hans råd till framtida entreprenörer är tydliga: disciplin och ständigt lärande. ”Att omge dig med människor som redan har uppnått det du vill är viktigt. Prata med dem, Lär dig av dem och låt dig bli mentor”rekommenderade han.
Med blicken mot framtiden har Chema González stora ambitioner för Alterhome. ”Vi vill att vara den största semesteruthyrningskedjan i världen, som Marriott är för hotell, säger han ambitiöst. Även om han inser att vägen kommer att bli komplicerad, är han övertygad om att de har de nödvändiga verktygen för att uppnå den. ”Vi ska göra vårt bästa för att gå så långt vi kan”, slutit på uppdrag av sig själv och sin syster.
