Arbetets ansikte har oåterkalleligt förändrats under de senaste åren och med det har det kommit betydande omvälvningar för arbetsstyrkan.
Jämfört med tidigare decennier eller bara de senaste åren fram till pandemin är arbetslivet som vi känner det väldigt annorlunda. Digitaliseringen har förändrat hur vi arbetar, var vi arbetar och till och med lagstiftningen som dikterar vårt rättigheter som anställda.
Det är en helt ny värld, men precis som Rom byggdes inte denna nya arbetsvärld på en dag, och byggandet är aldrig riktigt över. När tekniken fortsätter att skapa vågor, både bra och dåliga, är det viktigt att arbetsgivare vägleder arbetskraften genom den tumultartade processen med digital transformation. Så här kan du göra det.
Genomskinlighet
Ingen tycker om att känna sig som om de lämnas i mörkret, särskilt om konsekvenserna har potential att påverka dem negativt. Att digitalt transformera ett företag kan innebära en fullständig översyn av befintliga system, ombildning av personal, en förändring av resursallokeringen och till och med förlust av arbetstillfällen.
Anställda kommer naturligtvis att ha reservationer mot teknologier som skulle kunna eventuellt ersätta demså det är absolut nödvändigt att ledningen delar framtidsplaner med relevant personal.
Ingen behöver veta absolut allt som händer inom ett företag, men ur etisk synvinkel har anställda rätt till information som kan försätta dem i en ekonomiskt osäkra situation. Genom att vara uppriktig och ärlig mot medarbetarna om förändringar inom verksamheten kan du dämpa rädslor, men också ge människor som kan få sina jobb nedskalade möjligheten att hitta alternativ sysselsättning.
Var realist
Trots den omedelbara klingande karaktären hos frasen digital transformation är den verkliga upplevelsen väldigt annorlunda. Digitaliseringen genomförs vanligtvis under månader, till och med år, via specifika projekt och gradvis förändring, för att vara så icke-störande som möjligt.
Så var realistisk om tidsramen inom vilken du hoppas se förändring. Det kommer inte bara att ta tid att introducera och uppgradera system, du måste också se till att medarbetarna har utbildning för att använda ny teknik.
Människor vill och bör utvecklas med företaget, inte lämnas på efterkälken, därför bör utbildning, kompetensutveckling och omkompetens vara en nyckelprioritet. Var är meningen med att ha en automatiserad, tekniskt avancerad verksamhet om ingen vet hur man ska hålla jämna steg med det?
Ha tålamod
Tålamod är en dygd och i det här fallet är det i högsta grad ett krav. En automatiserad, digitalt transformerad arbetsplats kommer inte att fungera utan problem, därför måste du vara beredd på att göra justeringar och förändringar, experimentera tills du hittar vad som fungerar bäst för företaget och dess anställda.
Håll koll på vad som fungerar och var inte rädd för att släppa de nya armaturerna som inte matchar företagets förväntningar. Teknikerna kommer att utvecklas och förändras, så även om det är klokt att hålla sig à jour med trender, betyder det inte att du måste implementera dem alla.
Det är också viktigt att du har tålamod med personalen. Digitaliseringsprocessen kan vara stressande och trots din transparens kan vissa människor fortfarande tvivla på effektiviteten i nya system. Dessutom består arbetskraften vanligtvis av människor från alla samhällsskikt och alla kommer inte att skaffa sig kompetens i samma takt.
Att hålla huvudet jämnt och rulla med de metaforiska slagen kommer att visa dina anställda att du har förtroende för systemet och är övertygad om att det är det bästa valet för företagets och dess medarbetares framtid.
Var redo att försvara
Att introducera vad som kan anses vara nästa fas i ett företags tillväxtstrategi kommer att kräva rejäla investeringar och du kommer sannolikt att se dig själv tvingad att försvara behovet av bredskalig digitalisering gång på gång.
För att få det att fungera är det bäst att ha personalen ombord. Detta kan uppnås genom att välkomna konstruktiv kritik och råd om nya system och genom att visa en vilja att genomföra förändringar utifrån medarbetarnas feedback.
Alla företagets intressenter, det vill säga kundbasen, anställda, C-suite och investerare bland andra, har i princip en häst med i loppet, så var beredd att svara på några svåra frågor.
Att se över ett företag i den utsträckning som en digital transformation kräver är ett betydande åtagande, men det är också en otroligt spännande tid. En som lätt kan hanteras om du går in med rätt tänkesätt och viljan att anpassa dig.