- Google vill inte längre föra kunder till webbplatser: det vill att de ska köpa inom Google
- Från projekt till faktisk systeminstallation
- Den största risken för egenföretagare och små och medelstora företag: att förlora besökare och sina egna kunder
- Vilka sektorer kan påverkas mest
Problemet för tusentals egenföretagare och små och medelstora företag dyker inte längre upp Google. Problemet är det Google vill att kunden aldrig ska lämna Google…
Företaget visade förra veckan, vid sin I/O 2026-konferens, driften av nytt shoppingekosystem baserad på artificiell intelligens distribueras i Sök, Gemini, YouTube, Gmail eller Maps. Målet är att användaren ska kunna söka, jämföra produkter och genomföra betalningen utan att behöva besöka säljarens sida.
För e-handel är förändringen djupgående. I åratal innebar ranking på Google att locka besökare, generera försäljning och bygga en direkt relation med kunden. Nu, Sökmotorn strävar efter att också bli ett skyltfönster, en kundvagn och betalningsställe.
Att investera i positionering, optimera webbplatsen, ta hand om SEO… var fram till nu nyckeln till följa de riktlinjer som ställts upp av internetjätten och få allmänheten att komma från sökmotorn. Något som inte kommer att hända längre…
Google vill inte längre föra kunder till webbplatser: det vill att de ska köpa inom Google
Vid denna konferens bekräftade Palo Alto-jätten att det inte längre är ett experiment genom att visa hur Universal Cart fungerar, en smart kundvagn designad för ditt eget ekosystem av verktyg.
Med det, om Google tidigare agerade som ett virtuellt skyltfönster och ledde användaren till butiken; nu ska det gå sköta både montern, vagnen och kassan.
Således låter Universal Cart dig lägga till produkter både från själva sökmotorn och resten av dess verktyg, oavsett om Gemini, YouTube och Gmaili en enda ihållande vagn.
Det innebär att en användare kan få en produktrekommendation när de söker på Google, jämföra priser medan de läser sin e-post, lägga till den i kundvagnen från YouTube och betala utan att lämna din plattform när som helst. Ur synvinkeln av företaget som faktiskt säljer den produkten, kommer kunden att ha gjort köpet utan att ha sett din sida.
Till detta kommer den aspekt som representerar den största nyheten i det nya systemet: Google har uppdaterat sitt Agent Payment Protocol (AP2), utformat så att AI gör betalningar autonomt på uppdrag av användaren; Ja, inom fördefinierade gränser.
Med andra ord vill Google inte bara köpa inom sin plattform, utan som AI själv kan köpa av användaren, automatisktnär de uppställda villkoren är uppfyllda.
Från projekt till faktisk systeminstallation
Google tillkännagav först UCP (Universal Commerce Protocol) i januari, men det som presenterades förra veckan på I/O skiljer sig kvalitativt från det som var känt fram till nu.
Vad man visste då var att man marknadsförde ett protokoll tillsammans med flera partners, som Shopify. Nu finns det en systemet körs live, med en specifik färdplan. Faktum är att Google bekräftade det dess globala lansering kommer att påbörjas inom kort.
Dessutom inkluderar expansionen nya kategorier inom e-handel, som t.ex hotellbokningar och beställningar av matleveranser. Så före slutet av 2026 kommer användare att kunna boka hotell direkt från en Tvillingkonversation eller beställa mat via Google Maps.
Ett exempel på hur det fungerar kan vara en användare som frågar Gemini vilken kaffebryggare man ska köpa för mindre än 150 euro. AI kommer att analysera din sökhistorikupptäcka dina preferenser och den tillgängliga katalogen; Med den informationen kan du jämföra priser, spåra erbjudanden eller kontrollera tillgänglighet i realtid.
Efteråt kommer du helt enkelt att presentera dina rekommendationer med det direkta alternativet att lägga till det i varukorgen och välj den betalningsmetod som sparats i Google Wallet för att bekräfta köpet.
Den största risken för egenföretagare och små och medelstora företag: att förlora besökare och sina egna kunder
När en användare köper direkt via Google utan att besöka företagets webbplats förlorar företaget inte bara ett besök, utan allt som det besöket skulle ha genererat. Till exempel, möjligheten för kunden att se andra produkter och korsköp eller prenumerera på en nyhetsbrev.
Det vill säga att företagaren inte får den beteendedata som definierar hans strategi, samt möjligheten att säkerställa att han får återkommande kunder. Eller uttryckt på ett annat sätt, egenföretagare med företag online förlorar kontrollen över affärsrelationen: Vem har kunddata, vem bestämmer vilken produkt som ska rekommenderas och under vilka förutsättningar, det skulle vara Google, inte företaget.
För frilansare och små och medelstora företag som har byggt sin digitala verksamhet på SEO och organisk trafik kan påverkan vara särskilt allvarlig. Om användaren får svar på vad de söker efter kan de jämföra produkter och priser, och visas ett köpoption direkt på resultatsidanblir det valfritt att besöka företagets webbplats.
Vilka sektorer kan påverkas mest
Effekten blir inte densamma för alla. företag. De mer utsatt är de vars modell beror direkt på webbtrafik och besök som en omvandlingsspak. Det vill säga de som är beroende av Google som huvudrekryteringskanal, lever på organisk positionering utan att ha byggt en egen community, och inte har ett igenkännbart varumärke som genererar direktsökningar.
Detta gäller särskilt i de butiker online av vanliga produkter, inom elektronik, mode och hem. Framför allt om de konkurrerar på pris och inte har ett eget konsoliderat varumärke.
Utan att glömma effekterna på SEO, eftersom målet hittills var att få en webbplats att dyka upp i de första resultaten och för användaren att klicka. Med den nya modellen kanske klicket aldrig kommer: AI svarar, jämför och underlättar köpet utan att användaren lämnar Google.
Det vill säga, SEO skulle kunna uppnå synlighet i Gemini-rekommendationer eller i Universal Cart, men Den synligheten garanterar inte webbtrafik.
Parallellt förväntas minskningen av den organiska trafiken öka behovet av betald reklam. Om den organiska synligheten minskar har företag som behöver locka kunder inget annat alternativ än öka dina annonsutgifter att behålla närvaron. Återigen, gå till Google.
