Hur den här kandidaten finslipade sina färdigheter som konsult för molnteknik

Deloittes Mallaidh Downes diskuterar sin erfarenhet av företagets forskarutbildning och vad hon önskade att hon visste innan hon började sin karriär.

För Mallaidh Downes inspirerade en ”djup fascination av hur teknologin formar vår värld” henne att inleda en karriär inom teknik.

”Den ständiga innovationen och potentialen att lösa komplexa problem lockade mig”, säger hon. ”Möjligheten att samarbeta med några av de smartaste hjärnorna, arbeta med effektfulla projekt och ligga i framkanten av tekniska framsteg stärkte mitt beslut.”

Downes är en molnteknikkonsult på Deloitte, specialiserad på digital transformation inom hälso- och sjukvårdssektorn. Innan hon började på Deloitte skaffade hon en kandidatexamen i kriminologi och en magisterexamen i design och utveckling av digitala affärer från University College Cork.

Efter att ha avslutat sin master, gick Downes med i Deloittes teknologiska doktorandprogram och startade en tvåårig resa som teknisk konsult och affärsanalytiker innan hon nyligen befordrades till sin nuvarande roll. Här berättar hon om sin erfarenhet av programmet och de värdefulla färdigheter hon skaffat sig.

Kan du beskriva en typisk dag i din roll?

En dag i mitt liv på jobbet innebär att engagera sig med kunder för att bekräfta deras vision för lösningen, ett nära samarbete med mitt team för att designa och skapa tekniska lösningar och noggrant testa all ny programvara innan lansering. Varje dag är dynamisk och balanserar lagarbete, kundinteraktion och praktiskt tekniskt arbete, allt syftat till att leverera resultat av hög kvalitet.

Min favoritdel av jobbet är att göra skillnad i världen genom teknik, särskilt inom sjukvårdsbranschen, vilket är otroligt tillfredsställande och ger mitt arbete en djup känsla av syfte. Dessutom älskar jag att få kontakt med kunder och förverkliga deras krav, förvandla idéer till effektfulla, verkliga lösningar.

Förändrades ditt ansvar och din arbetsbelastning allteftersom programmet fortskred?

Allt eftersom forskarutbildningen fortskred ökade mitt ansvar och arbetsbelastning avsevärt. Genom att konsekvent leverera kvalitetsarbete har jag byggt upp förtroende och förtroende med mitt team, vilket lett till ett större ansvar för kundengagemang. Denna utveckling var både utmanande och givande, eftersom den tillät mig att ta mig an mer komplexa uppgifter och bidra mer meningsfullt till projekt. Denna erfarenhet hjälpte mig inte bara att växa som person utan spelade också en avgörande roll för att avancera min karriär. Att ta på mig ett ökat ansvar har fördjupat min förståelse för branschen och stärkt min förmåga att hantera projekt, vilket i slutändan har format mig till en mer effektiv professionell.

Vilka färdigheter har du utvecklat sedan du deltog i detta företags program?

Sedan jag gick med i programmet har jag utvecklat en rad färdigheter som har varit avgörande för min tillväxt. På den tekniska sidan fick jag expertis inom projektledning, workshopfacilitering och förtjänade mjukvarucertifieringar, allt detta förbättrade min förmåga att hantera och leverera komplexa projekt. Jag blev också skicklig på att arbeta med CRM-plattformar (customer relation management), vilket har förbättrat min effektivitet i kundinteraktioner.

På fronten för mjuka färdigheter finslipade jag mina ledarförmågor, samarbets- och problemlösningsförmåga, och lärde mig att navigera i utmaningar effektivt. Uthållighet har varit nyckeln, vilket har gjort det möjligt för mig att ta itu med hinder och kontinuerligt driva min professionella utveckling.

”Mångfald är en styrka som driver innovation”

Vilka har varit de mest utmanande delarna av arbetslivet sedan jag började på det här programmet?

En av de mest utmanande aspekterna av arbetslivet är att hantera balansen mellan arbete och privatliv, särskilt i högtrycksmiljöer. Tidshantering blir kritisk när ansvaret växer. Dessutom har det varit en tuff men viktig lektion i min karriärresa att hantera motgångar och lära mig att se dem som möjligheter till tillväxt snarare än misslyckanden.

Innan jag började min karriär önskar jag att jag tidigt visste vikten av anpassningsförmåga och värdet av att bygga ett starkt professionellt nätverk. Arbetsplatsen kan vara oförutsägbar och förmågan att navigera i förändring är avgörande. Jag önskar också att jag förstod att det är OK att inte ha alla svar direkt – lärande är en kontinuerlig process.

Skulle du rekommendera forskarutbildningen på detta företag till andra?

Jag rekommenderar starkt det här programmet eftersom det erbjuder ett brett utbud av möjligheter att arbeta med olika kunder, vilket gör att du kan få värdefull erfarenhet inom olika branscher. De omfattande utbildningsprogrammen är utformade för att hjälpa dig växa både personligt och professionellt. Den otroliga företagskulturen främjar en stödjande miljö där fantastiska kollegor inspirerar och vårdar din karriärutveckling. Det är verkligen det perfekta stället att börja och bygga upp din karriär, och erbjuder en stark grund och kontinuerligt lärande. Dessutom kommer de vänskaper du kommer att knyta till dig på vägen att förbättra din resa, vilket ger både professionella kontakter och en stark känsla av gemenskap inom företaget.

Vilka råd skulle du ge till framtida studenter som precis har börjat?

Till nyutexaminerade, särskilt kvinnor som kommer in på teknikområdet, är mitt råd att omfamna ditt unika perspektiv och vara säker på dina förmågor. Teknikbranschen kan vara utmanande, men det är också ett utrymme fyllt med möjligheter för innovation och tillväxt. Var inte rädd för att säga ifrån, ställa frågor och ta initiativ. Sök upp mentorer och allierade som stödjer din karriärresa och underskatta aldrig kraften i nätverkande. Kontinuerligt lärande är nyckeln i denna snabba bransch, så håll dig nyfiken och öppen för nya idéer.

Viktigast av allt, lita på dina färdigheter och dra dig inte för att ta på dig roller eller projekt som tänjer på dina gränser. Dina bidrag är värdefulla och mångfald är en styrka som driver innovation.