Egenföretagare med tjänstemän måste inte bara vara uppdaterade med arbetslagstiftningen, utan de måste också hålla sig uppdaterade och vara intresserade av andra typer av mer immateriella frågor, t.ex. företagsledarskap, se till att dina anställda är nöjda. I denna mening har en nyligen genomförd Harvard-studie avslöjat vilka egenskaper och egenskaper en egenföretagare måste ha för att erkännas som en ”bra chef”.
Daniel Goleman, Harvard-psykolog och författare till ”Optimal: How to Maintain Personal and Organizational Excellence Every Day,” noterade att Brist på emotionell intelligens kan avsevärt skada moralen och göra det svårt att utveckla en effektiv ledare.samt att deras verksamheter fungerar korrekt.
Å andra sidan klassificerade en studie utförd av Great Place To Work, ett internationellt konsultföretag, fem typer av ledare: den ofrivilliga chefen, den instabile chefen, transaktionschefen, den ”bra” chefen och ledaren för alla. Resultatet visade att inte alla chefer är beredda att hantera det ansvar de har.
Förutom att identifiera dessa fem typer av ledare, drog företaget slutsatsen att mer än 50 % av dem som leder ett företag aldrig trodde att de skulle ha ansvar för människor. Egenskaper som aktivt lyssnande, flexibilitet, uppriktighet och närhet är väsentligaoch undersökningen, som fokuserade på sektorer som gästfrihet, produktion, finans och hälsa, avslöjar det Den mest kompletta profilen för att leda ett företag är ”ledaren för alla”.
Enligt Goleman, Harvard-experten, finns det en rad beteenden eller attityder som gör en ledare kompetent och med tillräcklig känslomässig intelligens för att bli helt accepterad av sina anställda, och på så sätt förbättra deras prestationer på jobbet och därmed deras verksamheter.
Experter rekommenderar att du kommunicerar med anställda privat
I motsats till den negativa praxis med ”offentligt tjat”, som Goleman nämner i sin studie, är en mer effektiv och konstruktiv strategi för en ledare att ”ge konstruktiv feedback privat”Det finns alltid situationer där en anställd gör ett misstag och det är då en chef med ”solid ledarskap” måste ta itu med situationen diskret och erbjuda respons konstruktivt ”och inte som en skäll”.
Harvard-experten förklarar att ledare som anammar denna strategi inte bara undviker att skapa förbittring bland anställda, utan också uppmuntra lojalitet och produktivitet. ”Denna praktik skapar en arbetsmiljö där anställda känner sig stöttade, förstådda och motiverade att ständigt lära sig och förbättra, vilket bidrar positivt till teamets övergripande prestation och organisationskultur”, utvecklade experten i sin studie.
För Clement Uribe, personalkonsult, är en grundläggande egenskap för en bra chef ”arbeta med empati”, så istället för att peka ut medarbetaren framför sina kamrater, fokuserar detta tillvägagångssätt på integritet och respekt.
En bra chef bör inte vara besatt av sina anställdas perfektion
Istället för att ”vara väldigt perfektionistisk” skulle en positiv egenskap vara ”hjälpa anställda att fortsätta att förbättra sig”. Ledarchefen spelar en nyckelroll i att inspirera och stödja sina anställda att ge sitt bästa, dock Det är viktigt att strävan efter excellens inte blir en besatthet som ignorerar eller förringar det arbete som redan utförts av arbetare.
”Självklart måste man påpeka vad som är fel för att förbättra det, men chefen måste uppskatta och lyfta fram det som är rätt”, rådde Clement Uribe. För sin del förklarade Goleman att ”ledare som antar denna attityd inte bara bidra till en mer positiv miljö, men också lyfta humöret av sina anställda.”
Att undvika onödiga argument är en annan egenskap hos en bra chef.
Istället för ”onödiga diskussioner” är en positiv egenskap att främja för experter konstruktiv dialog och konfliktlösning. ”Även om Att prata om olika idéer är normalt och nödvändigt, att alltid förvandla det till ett argument kan visa att någon inte hanterar känslor bra.speciellt en ledare som borde kunna hantera situationen”, förklarade Uribe om bristen på självsäker kommunikation från vissa chefer.
I den meningen påpekar Goleman att ledare som ”alltid bråkar och aldrig håller med” kan skapa en miljö där anställda känner att deras åsikter inte värderas eller att de inte kan utföra sina jobb korrekt.
En annan egenskap hos en ledare med hög känslomässig intelligens som Harvard-experten har indikerat är främja en konstruktiv dialog och vara villig att lösa konflikter. Istället för att söka konfrontation söker denna ledare lösningar och arbetar för att stärka gruppen istället för att försvaga den. ”Brist på kommunikation kan skapa missförstånd och misstro i teamet”, varnade experten Uribe.
För anställda kan ha en bra chef vara en anledning att stanna kvar i verksamheten
Studien belyser de grundläggande egenskaperna hos två ledarskapsprofiler: den ”bra chefen” och ”ledaren för alla”. Jämfört med den första utmärker sig ”ledaren för alla” genom sin uppriktighet, konsekvens och inkluderande tillvägagångssätt. För personalexperten måste en bra chef vara karismatisk, skapa förtroende, ha ledarskap och vet hur man hanterar din verksamhet med empati mot dina medarbetare och motståndskraft.
De anställda som tillfrågades i studien drog för sin del slutsatsen att Att ha en bra chef kan vara den främsta anledningen till att stanna kvar på företaget och inte acceptera andra jobberbjudanden.
Bra chefer kan bli bra ledare
Ja OK den ”bra chefen” är tillgänglig, förstående och rättvis, når inte den mest kompletta nivån av ledarskap, enligt analysen. Studien visade alltså att den här typen av ledare inte lyckas nå alla medlemmar i sin verksamhet och, i vissa fall, inte får acceptans av vissa personer eftersom han inte är övertygande. Dock, Med ett långsiktigt perspektiv och främjande av teamsammanhållning har den ”bra chefen” potentialen att utvecklas till en väl avrundad ledare. som alla företag behöver, det vill säga ”ledaren för alla”.
När det gäller ”ledare för alla”, denna profil anses vara den mest kompletta för att driva ett företag. Du har alla väsentliga egenskaper för att få kontakt med dina anställda och uppnå alla uppsatta mål. ”Han är rättvis, inkluderande och en exceptionell mentor för sina anställda.” citerar de i rapporten. Denna ledare tar hänsyn till både sina arbetares och företagets intressen, och utmärker sig för sin skicklighet i kommunikation och aktivt lyssnande. Dessutom visar han en effektiv förmåga att delegera ansvar och undvika att missbruka sin personlighet.
Uribe uppgav att hon, från sin erfarenhet som personalkonsult, har observerat det Några av de vanligaste misstagen som görs av chefer är bristande kommunikation och bristande övervakning och utbildning..
När det gäller att ta itu med konflikter mellan chefer och anställda är nyckeln god kommunikation. ”Slå fast öppna och ärliga kanaler att diskutera problemförstå båda parters perspektiv och söka lösningar Samarbete kan hjälpa till att effektivt lösa konflikter”, sa experten. Dessutom, ”att främja en miljö där empati och förståelse är kärnvärden kan hjälpa till att bygga starka, positiva relationer på arbetsplatsen.”
Uribe drog slutsatsen att med god kommunikation och stor kunskap om arbetet ska uppfyllas av anställda, Frilansaren kan bli mer än bara en chef: en ledare.
