Hur denna HR-företagsledare förbereder sig för framtidens arbete

Merck Groups Nollaig Murphy diskuterar sin roll som HR-affärspartner och de långvariga effekterna av Covid-19-pandemin på arbetskulturen.

Nollaig Murphy är en auktoriserad revisor som ursprungligen utbildade sig till revisor hos KPMG. Sedan han flyttade till HR 2019 har Murphy varit involverad i alla aspekter av området inklusive ett förvärv, TUPE (Transfer of Undertakings Protection of Employment rights), ersättningar och förmåner, anställdas relationer och projektledning.

I sin nuvarande roll är hon en HR-affärspartner som stödjer Irland på Merck, där hennes huvudansvar är ersättning och förmåner och leverans av HR-tjänster. Enligt Murphy lägger hon väldigt lite tid på rekrytering eftersom det har lagts ut på entreprenad.

”I vardagen är vi också ansvariga för alla aspekter av medarbetarnas livscykel.”

Vilka är de största HR-utmaningarna som ditt företag står inför just nu?

Den största utmaningen är att hitta den rätta balansen mellan distansarbete och att vara på plats. Sedan Covid-19 är flexibilitet en av de främsta fördelarna som anställda letar efter och det är definitivt en retentionsfaktor. På grund av vår verksamhets karaktär som en tillverkningsanläggning finns det inget alternativ för flexibelt arbete för många av rollerna.

Vi tar itu med detta problem genom att försöka utöka vår serie av familjevänliga policyer genom att uppmuntra anställda att hitta rätt balans mellan arbete och hemliv. Dessutom fokuserar vi på att engagera oss i ett ständigt engagemang för att utveckla våra anställdas värdeförslag för att behålla nyckeltalanger.

Vilken har varit den största kulturförändringen inom din organisation under de senaste fem åren?

Liksom de flesta organisationer under de senaste fem åren har en av de viktigaste kulturförändringarna varit den ökande betoningen på distansarbete och flexibla arbetsarrangemang. Covid-19-pandemin påskyndade denna förändring, vilket ledde till antagandet av distansarbete av nödvändighet. Medan våra anställda arbetar på distans, fokuserar vår kultur på förtroende, autonomi och effektiva virtuella kommunikationsverktyg och metoder. Denna förändring har utmanat den traditionella balansen mellan arbete och privatliv och som beskrivits ovan är det en utmaning att upprätthålla på grund av vår verksamhets natur.

”HR bör proaktivt odla en positiv arbetsmiljö som främjar medarbetarengagemang, tillfredsställelse och välbefinnande”

Vilka nyckelstrategier, verktyg och resurser använder du för att förbereda dig för framtidens arbete?

Anställdas välbefinnande: Inser vikten av anställdas välbefinnande, implementerar initiativ för att stödja mental hälsa, balans mellan arbete och privatliv och allmän välbefinnande.

Initiativ för mångfald, jämlikhet och inkludering (DEI): Ett medvetet fokus på mångfald, jämlikhet och inkludering på arbetsplatsen för att skapa en mer rättvis och inkluderande miljö. Detta inkluderar implementering av policyer för att främja mångfald och främja tillhörighet. Fortsätt att utöka personalresursgrupper. Vi deltar även i initiativ som internationella kvinnodagen och Gay Pride.

Flexibla arbetspolicyer: Erkänner fördelarna med flexibla arbetsarrangemang, såsom distansarbete och flexibla timmar, granskar möjligheten att anta policyer som tillgodoser olika arbetspreferenser och livsstilar för att främja och förbättra anställdas tillfredsställelse, behålla och produktivitet.

Upp- och omkompetens: Tillåter anställda att ta ansvar för sin egen karriär och genom tvärfunktionell utbildning, utnyttja våra omfattande utbildningsprogram för att utöka teknisk kunskap och mjuka färdigheter och engagera sig i utbildningshjälp för att vidareutveckla professionell utveckling.

Anta agila arbetsmetoder: Letar efter möjligheter att anpassa sig till förändrade omständigheter och marknadens krav. Agila tillvägagångssätt främjar flexibilitet, samarbete och ständiga förbättringar.

Vad är det enda du tycker att HR-team antingen ska sluta göra eller börja göra annorlunda?

När det gäller anställdas engagemang och välbefinnande, snarare än att bara reagera på anställdas oro eller missnöje, bör HR proaktivt odla en positiv arbetsmiljö som främjar medarbetarnas engagemang, tillfredsställelse och välbefinnande. Detta kan innebära att implementera friskvårdsprogram, främja öppna kommunikationskanaler och ge möjligheter till professionell utveckling och karriäravancemang.

Ta reda på hur nya tekniska trender förändras i morgon med vår nya podcast, Future Human: The Series. Lyssna nu SpotifyÄpple eller var du än får dina poddar.