AI är inte en ersättning för mänsklig kreativitet, utan ett verktyg som kan hjälpa den att nå sin fulla potential – särskilt för nystartade grundare, säger Heather MacKinnon från US fintech Mercury.
Många människor oroar sig för att AI kommer att slå ut kreativiteten. Frågan om teknikens inverkan på artister diskuterades nyligen i ett avsnitt av SiliconRepublic.coms For Tech Sake-podcast med Aisling Murray, chef för Beta – en ny konst- och teknikfestival i Irland. Medan Murray sa att teknik kan vara ett verktyg för kreativitet, är andra inte så säkra.
Och kanske har de goda skäl att vara försiktiga; takten i vilken AI utvecklas, pengarna och egon som är involverade och den stora nivån av forskning som måste göras om tekniken för att se till att den är både etisk och effektiv… Det här är bara några av de bekymmer som människor har.
Även om det är svårt att veta vad som kommer att hända med den senaste utvecklingen inom generativ AI, är en sak säker – AI-accelerationen fortsätter vare sig vi gillar det eller inte. En nyligen genomförd undersökning av irländska arbetare av Deloitte antydde att mer än 300 000 använder AI-verktyg på arbetsplatsen.
Kreativitet omfattar många branscher
Det är värt att notera att kreativiteten inte är begränsad till människor som arbetar inom konsten. Nystartade grundare, affärsmän, vetenskapsmän och ingenjörer har också kreativa färdigheter. Samtalet kring AI:s potentiella inverkan på kreativitet i ett arbetsplatsscenario måste inbegripa dessa arbetare. Vi pratade med Heather MacKinnon, varumärkeschef på amerikanska fintech Mercury, för hennes tankar om detta.
MacKinnon förklarade att Mercurys team tror att AI kan hjälpa kreativiteten – särskilt ur ett nystartsperspektiv. Med det sagt är hon stenhård på att mänsklig kreativitet inte kan ersättas.
Mercury bestämde sig för att undersöka frågan om AI:s inverkan på kreativiteten efter Hollywoodförfattarnas och skådespelarnas strejker. Möjliga missbruk av AI-teknik i film och kreativa industrier var en av de strejkandes kärnfrågor.
”Den senaste författarstrejken i Hollywood lyfte fram den nuvarande spänningen mellan kreativa och professionella, vilket väckte debatt om AI:s tillämpningar inom kreativa områden. Detta väckte vårt intresse, säger MacKinnon. Merkurius började undra om dessa spänningar även fanns i startupvärlden. Den gjorde en liten undersökning av 150 nystartade grundare och 468 kreativa proffs baserade i USA för att ta reda på deras känslor.
”Vår studie syftade till att förstå den verkliga effekten av AI på kreativitet, jobb och sentimentet mot AI inom start-up-världen. Efter att ha undersökt både nystartade grundare och kreativa, avslöjade vi insikter om de utmaningar och potentiella möjligheter som denna nya teknik erbjuder.”
Utmaningar och möjligheter
Undersökningens resultat avslöjade att åtta av tio nystartade grundare har integrerat AI i sina kreativa processer, och 22 procent av grundarna har utökat sina kreativa team sedan framsteg inom AI. Endast 15 st har krympt dem. Drygt fyra av tio (41 procent) av annonsörerna sa att de hade blivit befordrade sedan deras företag anammade AI-teknik och mer än hälften (55 procent) av de tillfrågade grundarna sa att de föredrog mänsklig kreativitet framför AI.
Även om dessa resultat är lovande, finns det ett par varningar som måste beaktas. Den ena är undersökningens lilla urvalsstorlek och den andra är att den bara är begränsad till personer i USA. Det finns också det faktum att det gav några negativa resultat om AI och kreativitet. Till exempel uttryckte mer än hälften (58 procent) av de tillfrågade annonsörerna etiska och integritetsproblem, medan 62 procent befarade förlust av jobb på grund av AI-integrering.
Tidigare i år hävdade en mycket större global undersökning av Goldman Sachs att AI och automation kan ersätta upp till 300 miljoner jobb. Och man behöver bara titta på berättelserna om kreativa som utkämpar upphovsrättsstrider mot Big Tech-företag som tränar sina AI-modeller på upphovsrättsskyddat material för att veta att AI och kreativitet inte alltid är lätta sängkamrater.
Men trots de juridiska och moraliska farhågor som tagits upp – särskilt kring upphovsrätt – av personer som Barry Scannell i Irland och Matthew Butterick i USA, verkar det som att många människor har en optimistisk syn.
Allt handlar om den (positiva) inramningen
”Jag är optimistisk om AI:s roll i kreativa processer”, säger MacKinnon. ”AI handlar inte bara om att automatisera uppgifter, det kan också bidra till att förbättra mänsklig kreativitet. AI kan fungera som en katalysator för att skärpa kreativt fokus och tänkande. Genom att hantera rutinuppgifter eller analysera komplexa datamängder frigör det sinnet att dyka djupare in i kreativa världar.”
”I min åsikt är AI inte en ersättning för mänsklig kreativitet utan ett verktyg som kan hjälpa till att frigöra sin fulla potential,” tillade hon. ”Det handlar om att använda AI för att komplettera och förbättra våra medfödda kreativa förmågor och att tänja på gränserna för vad som är möjligt.”
Hur är det med de negativa fynden från Mercurys rapport? Vad hade MacKinnon att säga om arbetarnas etiska problem kring AI? Hon tror inte att det dåliga väger tyngre än det goda, men för att AI ska fortsätta att hjälpa mänsklig kreativitet sa hon att ”Det är avgörande för kreativa ledare att säkerställa transparent, rättvis och ansvarsfull användning av AI”.
”När vi tar in AI i vårt arbete, navigerar vi alla i praktiska och etiska utmaningar, särskilt inom kreativa områden. De i affärsvärlden som vill blanda AI med sina kreativa processer bör överväga hur AI skulle kunna vara en partner snarare än en konkurrent. När AI ses som ett verktyg, inte ett substitut, är de kreativa möjligheterna oändliga.”