Vilka färdigheter behöver arbetare i en GenAI-aktiverad värld?

När generativ AI utvecklas, sa Accentures Audrey O’Mahony att de färdigheter som organisationer verkligen behöver kommer att vara de som är ”unika mänskliga”.

En färsk rapport från Accenture fann att generativ artificiell intelligens (GenAI) har potential att bidra med upp till 148 miljarder euro till Irlands årliga bruttonationalprodukt (BNP) till 2038, vilket motsvarar en ökning med 22 procent jämfört med utgångsprognosen.

Hilary O’Meara, landschef för Accenture i Irland, sa att Irland befinner sig i ett ”viktigt ögonblick i sin AI-resa”.

Rapporten lanserades vid ett evenemang i Dublin den 3 december, där SiliconRepublic.com talade med ledande ledare från det multinationella företaget för att ta reda på mer om rapporten och vad den betyder för framtiden.

”Vi är bara två år efter lanseringen av ChatGPT nu, och vad vi skulle se ur ett marknadsperspektiv är att det har varit tre vågor av aktivitet”, säger Denis Hannigan, data- och AI-chef för strategi och konsultation på Accenture UK och Irland.

”Inledningsvis låg fokus på informationsinsamling, utbildning och lite experimenterande. Sedan handlade den andra vågen om ett stort lopp för att få lite kapacitet i produktion. På senare tid har fokus legat på att verkligen driva ut något värde.”

Men mitt i detta värdedrivna tillvägagångssätt finns behovet av en välutbildad arbetskraft som kan anta utmaningen i en GenAI-framtid.

”Jag tror att vi på nationell nivå kommer att ha mer samarbete för att få rätt kompetens på plats, för att få rätt skyddsräcken etablerade och för att få rätt infrastruktur mellan organisationer och faktiskt ekonomin för att driva värdet av GenAI,” sa Hannigan.

När det gäller själva kompetensen fann Accentures rapport en betydande lucka, där de tillfrågade sa att 64 procent av arbetsstyrkan fortfarande kräver omkompetens.

Dessutom rapporterar färre än hälften (45 procent) av irländska chefer att deras arbetsstyrka är säkra på sin digitala kompetens för att dra nytta av denna teknik.

Men Audrey O’Mahony, talang- och organisationsledaren för Accenture Storbritannien och Irland, sa att det är viktigt att inte fokusera enbart på teknisk kompetensutveckling.

”Intressant nog säger vår forskning att den typ av kompetens som organisationer behöver är de som är unikt mänskliga,” sa hon.

”Det betyder saker som hur tänker du kring problem, har du ett tillväxttänk, har du en nyfikenhet att lära dig, kan du navigera och påverka i hela din organisation, oavsett om det är internt eller med dina kunder, och gör du har kommersiella färdigheter att verka i en GenAI-aktiverad värld?”

Hon sa att detta är uppmuntrande för arbetare eftersom det har potential att skapa en arbetsvärld som maximerar de jobb som gör att de kan vara sitt ”mest unika mänskliga jag”.

Uppdaterad den 19 december 2024 kl. 17.56: Denna artikel har ändrats för att korrigera datumet för händelsen.