Yrkesinspektionen ger ut fler och fler anmälningar till egenföretagare och småföretagare för att de upprepade gånger skickar WhatsApp, mejl eller ringer till sina anställda utanför sin arbetsplats. arbetstid. Detta bekräftades för denna tidning av Jesús Prieto, arbets- och socialförsäkringsinspektör och talesperson för Union of Labour and Social Security Inspectors (SITSS), som förklarade det Den här typen av åtgärder blir allt vanligare på grund av hyperanslutning och nya verktyg för snabbmeddelanden.
Naturligtvis införde inspektören en viktig nyans: den är inte sanktionerad för ett specifikt meddelande eller ett exceptionellt organisatoriskt behov, men när kommunikation utanför tjänsten blir vanlig praxis vilket tvingar arbetaren att förbli tillgänglig eller fortsätta att utföra uppgifter när deras arbetstid har tagit slut. I dessa fall, som förklarats, förstår inspektionen att både rätt till vila och digital frånkoppling.
Frågan är också återigen i centrum för debatten efter ministerrådets godkännande av det preliminära utkastet till den nya lagen om förebyggande av yrkesrisker. Regeln som främjas av Yolanda Díaz kommer att tvinga företag att göra det bedöma psykosociala risker och kommer uttryckligen att erkänna mental hälsa, kognitiv belastning och digital frånkoppling som moment att ta hänsyn till inom riskprevention.
- Inspektörer skickar allt oftare rapporter till företag genom meddelanden eller samtal till anställda
- Sanktioner för egenföretagare och små och medelstora företag som inte följer digital frånkoppling
- Små och medelstora företag måste kontrollera digital frånkoppling som en riskfaktor
Inspektörer skickar allt oftare rapporter till företag genom meddelanden eller samtal till anställda
Yrkesinspektionen hade bevakat alltför långa arbetstider och obetald övertid i flera år. Men, som Jesús Prieto förklarade, har uppkomsten av distansarbete och verktyg som WhatsApp mångdubblat de situationer där arbetare rapporterar att de känner sig permanent tillgängliga för företaget.
Som bekräftats av SITSS talesman till denna tidning, ”ser vi fler och fler av den här typen av handlingar där arbetsgivare straffas för att de tvingar sina arbetare på ett eller annat sätt att ständigt vara uppkopplade.”
Prieto förklarade att även om vi ofta pratar om ”digital frånkoppling” har inspektionen juridiskt sett dessa brister främst som brott mot arbetstiden och rätten till vila. ”När det är övertid i arbetstid upprättar vi alltid protokoll, men det beror oftast på arbetstid. Det vill säga eftersom det finns tvingas svara på ett meddelande eller samtal utanför arbetstid. För närvarande har det ingenting att göra med förebyggande av yrkesrisk”, förklarade han.
När en arbetare avslutar sin dag och fortsätter att ta emot uppgifter, samtal eller affärsinstruktioner kontinuerligt, är problemet inte så mycket själva budskapet, utan det faktum att företaget förlänger de facto arbetsdagen eller förhindrar vila mellan dagarna.
Enligt Prieto kan detta inträffa när obetald övertid krävsnär överskrider den lagliga gränsen för övertid eller när arbetaren måste fortsätta att kontrollera sin mobiltelefon eller företags e-post när hans dag är över.
Nyckeln, enligt inspektören, är om detta blir vanligt: ”när det rapporteras att vila inte tillåts mellan passen, att den anställde avslutar sitt arbete och måste vara uppmärksam hela tiden, då går vi över till en annan fråga”, konstaterade han.
Exempel på överträdelser som små och medelstora företag kan begå med arbetsavbrott
Inspektören insisterade dock på att inget meddelande efter timmar kan resultera i en sanktion.
I själva verket gav han som exempel fallet med en liten affärsman som behöver lösa en specifik incident utanför arbetstid. ”Om det är det en mycket specifik fråga, jag tror inte att det är en överträdelse. Det finns servicebehov och organisatoriska åtgärder som även företag har rätt att anta”, konstaterade han.
Skicka till exempel en Exceptionell WhatsApp som frågar var några följesedlar har lämnats eller att lösa en specifik nödsituation skulle knappast medföra en sanktion.
Problemet uppstår när denna situation slutar vara exceptionell och blir något upprepat.
Bland de exempel som kan leda till protokoll från inspektionen är:
- skicka meddelanden dagligen eller kontinuerlig utanför öppettider;
- kräva arbetsuppgifter till den anställde efter att ha avslutat sin dag;
- ring från konsekvent under rasternasemester eller tillstånd;
- hålla väntande arbetare av företagsmobilen;
- kontakta anställda om nedsättning av dagen, ERTE eller skyddade situationer.
I dessa fall kan inspektionen förstå att det finns en permanent tillgänglighet som är oförenlig med rätten till vila. ”Jag har ett heltidsjobb, men inte en heltidsinställning till företaget,” sammanfattade Prieto.
Vidare erinrade inspektören om att den här typen av situationer vanligtvis dyker upp åtföljs av andra arbetskonflikter, särskilt när det finns fortsatt press på arbetstagaren. I det här fallet ”samlas allt: om arbetsgivaren ständigt är på toppen av arbetaren, ringer honom efter timmar eller till och med på semester, står vi redan inför ett annat scenario, som skulle vara trakasserier”, noterade han.
Sanktioner för egenföretagare och små och medelstora företag som inte följer digital frånkoppling
Även om det för närvarande inte finns någon specifik typ av brottsling i lagen om överträdelser och sanktioner för den sociala ordningen (LISOS) för att straffa bristande efterlevnad av digital frånkoppling, Inspektionen har redan sanktionerat dessa beteenden med hjälp av olika rättsliga ramar.
Den första och vanligaste är artikel 7.5 i LISOS, som betraktar en allvarlig överträdelse: ”överträdelse av lagliga eller överenskomna normer och gränser för arbetstid, övertid, raster eller arbetstid.”
Det är här företagen som De tvingar arbetaren att fortsätta utföra uppgifter utanför arbetstid eller generera dold övertid genom meddelanden, samtal eller e-post.
Som Prieto förklarade, ”Detta är inte nytt. När det finns ett överskott på obetalda arbetstimmar är vi tar minuter under lång tid”Böterna för dessa allvarliga överträdelser kan för närvarande variera mellan 1 000 och 49 180 euro, beroende på faktorer som antalet anställda som drabbas, upprepningen eller hur allvarliga fakta är.
Men också, vissa fall kan också passa in i artikel 7.10 i LISOShänvisar till affärshandlingar som strider mot arbetstagares värdighet, integritet eller rättigheter.
Denna andra passform är särskilt relevant när det finns en upprepad invasion av det personliga livet av den anställde eller fortsatt tryck att hålla kontakten.
I de mest extrema fallen, när dessa metoder är systematiska och åtföljda av påtryckningar eller förakt, kan de till och med vara relaterade till psykosociala risker eller trakasserier på arbetsplatsen.
Små och medelstora företag måste kontrollera digital frånkoppling som en riskfaktor
Allt detta skulle kunna göras ännu hårdare med den framtida reformen av lagen om förebyggande av arbetsrisk som främjas av arbetsministeriet. Utkastet som godkänts av ministerrådet inför för första gången psykisk hälsa och psykosociala risker inom kärnan av obligatorisk prevention för företag.
Det betyder att företagen måste utvärdera inte bara fysiska risker utan även psykiskakognitiv, emotionell eller social.
I denna nya ram, hyperconnectivity, brist på digital frånkoppling eller alltför långa arbetstider De kan bli yrkesmässiga riskfaktorer som verksamheten måste identifiera, utvärdera och förebygga.
Dessutom Regeringen planerar att inom ett år anta en särskild föreskrift om psykosociala riskersom kommer att ta upp frågor relaterade till hälsosamma miljöer, mental hälsa eller till och med förebyggande av suicidalt beteende.
För egenföretagare och små och medelstora företag kan detta leda till nya dokumentförpliktelser, interna protokoll och kontroller på blanketten där digitala verktyg används med arbetare.
I praktiken är rätten till frånkoppling inte ny – den har funnits sedan 2018 i den organiska lagen om dataskydd – men Den framtida lagen kan göra något som hittills rört sig i en gråzon mycket lättare att förfölja och straffa.
För, som SITSS talesman sammanfattade, är problemet inte att skriva en enstaka WhatsApp, utan snarare att ”förvandla arbetaren till någon som är permanent tillgänglig utanför sin arbetsdag.”
