AI erbjuder en möjlighet att öka produktiviteten för olika sektorer, men kommer denna resa mot tillväxt att ske på bekostnad av människors jobb?
AI har orsakat uppståndelse runt om i världen för de fördelar det kan ge organisationer, men framsteg kan komma till en kostnad – i det här fallet en inverkan på jobben.
Det har funnits nationella och internationella rapporter om den potentiella inverkan AI kan ha på arbetsmarknaden under det kommande decenniet. En rapport i slutet av maj tyder på att generativ AI enbart skulle kunna öka Irlands bruttonationalprodukt med mellan 40 miljarder euro och 45 miljarder euro på ungefär 10 år. Men den varnade också för att ungefär 6 procent av irländska jobb – ungefär 160 000 positioner – förväntas få mer än hälften av sina arbetsaktiviteter förskjutna av automatiseringen som tillhandahålls av AI.
Dessa varningar speglar oro som delas av andra rapporter om generativ AI under de senaste åren. En Goldman Sachs-rapport 2023 förutspådde att upp till 300 miljoner heltidsjobb kan gå förlorade till generativ AI över hela världen. Men båda rapporterna noterade att automatisering som ersätter jobb sannolikt också skulle leda till skapandet av nya roller och yrken.
Men det faktum kanske inte hjälper individer som tycker att deras typ av jobb tas över av AI-modeller. De tidigare rapporterna antydde att vissa sektorer och jobbtyper är mer i riskzonen än andra, till exempel kontorsstödjande roller.
För att lära sig mer om potentialen för AI att hjälpa eller hindra arbetsmarknaden, pratade SiliconRepublic.com med Michal Szymczak, chefen för AI-strategi på det Cork-baserade konsultföretaget Zartis.
Nyligen har vi omfokuserat och omformat företaget för att möta de AI-behov som händer på marknaden, säger han. ”Och vi har massor av kunder som kommer till oss och frågar om dessa saker.”
Kostnaden för produktivitet
Szymczak menar att AI totalt sett inte är ett så stort hot mot jobb som vissa rapporter låter det verka och håller med om tanken att nya jobb kommer att skapas som ett resultat av denna utvecklande teknik.
”Vi tror att jobb inte kommer att gå förlorade som ett antal anställda eller att det till och med kan bli en ökning,” sa Szymczak. ”Du vet, det är mer av en omvandling än ett borttagande av positioner. Så vi kommer att göra saker annorlunda med hjälp av AI.
”Så vi kommer att bli mer presterande. På så sätt kan vi fokusera på saker som faktiskt betyder något och föra vidare de vardagliga aktiviteterna (som) rapportskrivning och liknande till AI.”
Men han noterade också att detta ”fortfarande inte betyder att individer inte kommer att påverkas” av förändringarna AI kommer att medföra. Han presenterade detta i ett enkelt exempel – om AI hypotetiskt förbättrade allas arbetsprestationer med 25 procent, skulle den ”femte personen” inte längre behövas i ett team.
”Så det är mycket troligt att individen, och multiplicera detta med ett tal, kommer att påverkas på ett eller annat sätt,” sa han. ”Det är inte så att de inte kommer att vara mitt uppe i det här, men det är mycket troligt att dessa jobb med tiden bara kommer att förändras och många nya kommer att dyka upp.”
Men medan AI framställs som hotet mot dessa jobb, tror Szymczak att det bara är en aspekt av en enkel verklighet – att ”världen går snabbare”. Som ett resultat finns det individer vars jobb kommer att vara i riskzonen av flera skäl, inte bara på grund av AI.
”Så, oavsett om det är AI eller en annan nivå av maskininlärning eller en annan nivå av automatisering, eller bara en ny person som kommer ut från universitetet med spänningen och energin att göra något och störa det speciella laget, var du alltid i riskzonen,” Szymczak sa.
”Din position var alltid i fara. Kanske har dina chefer nu fler anledningar att tänka på förändringar. Men ur mitt perspektiv borde alla åtminstone överväga att titta på dessa verktyg, förstå dem och tänka praktiskt, vilka är de användningsfall som gäller för dem?
”AI kommer inte att ersätta dig, säger vi. Men en annan människa som använder AI kommer absolut att göra det.”
Att lära sig nya typer av verktyg och teknik kanske inte är så enkelt för alla dock, särskilt om en viss typ av jobb eller sektor riskerar att drastiskt minska antalet jobb från en ny teknik. Samtidigt tyder färska undersökningar på att många organisationer planerar att minska antalet anställda genom att använda AI under de närmaste åren, så de nya jobben som ersätter förlorade kan ta tid att förverkligas.
Tidigare i veckan talade Thomas Deegan från Mackin EHS om framväxten av automationsteknik i vissa sektorer i Irland och hur de kan presentera ett sätt för företag att sänka sina arbetskostnader massivt.
”Det är en av de saker som tyvärr har vi sett det om och om igen tidigare, att tekniken tar bort jobb,” sa Deegan. ”Men också nya jobb kommer ur den tekniken.”
En snabbare väg till senioritet?
Men det är inte nödvändigtvis dåliga nyheter – Szymczak sa också att AI har potentialen att öka vägar i organisationer, särskilt genom att göra det lättare för nybörjaranställda att komma igång och ta sig upp i en position.
”Sättet jag ser på det är att vi kommer att överbrygga klyftan mellan mycket erfarna människor och kunniga människor som har gått igenom ett antal projekt – oavsett bransch – och de som kommer in i jobbet och bara behöver fem, 10 år för att bli seniorer, sa han.
”Vi kommer att överbrygga den vägen snabbare, för först och främst, nu kan AI hjälpa dessa människor att komma igång med dessa projekt, få luckorna i sina kunskaper eller erfarenheter åtgärdade utan att de äldre behöver förbise juniorlagsmedlemmar.”
AI presenterar också andra möjligheter för dem som kommer in på arbetsmarknaden, med några verktyg som erbjuds för att hjälpa arbetssökande att säkerställa att deras ansökningar får störst effekt.
Ta reda på hur nya tekniska trender förändras i morgon med vår nya podcast, Future Human: The Series. Lyssna nu Spotifypå Äpple eller var du än får dina poddar.
