Avfolkning, åldrande och förlust av grundläggande tjänster De fortsätter att markera vardagen för tusentals kommuner i det så kallade tömda Spanien. I detta sammanhang, några små och medelstora företag Spansk teknologisk De börjar spela en nyckelroll i att utveckla lösningar som gör att viktiga tjänster kan föras närmare landsbygdsbefolkningen utan behov av resor.
Enligt uppgifter från rapporten om finansiell inkludering, utarbetad av Valencias institut för ekonomisk forskning, Mer än 4 300 kommuner i vårt land saknar idag bankkontor, en situation som drabbar mer än 1,5 miljoner människor, särskilt äldre. Sålunda har stängningen av filialer, påskyndad av digitalisering och kostnadsjusteringar, lämnat många landsbygdsområden utan personlig tillgång till grundläggande finansiella tjänster.
Till detta scenario läggs det faktum att det finns en ihållande digital klyfta. Eftersom nya studier av National Institute of Statistics och National Observatory of Technology and Society uppskattar att runt 13 miljoner medborgare drabbas av dålig uppkoppling på landsbygden. Faktum är att även om fiberoptisk täckning har avancerat till 86,5 % av hemmen på landsbygden, har en av fem invånare fortfarande inte effektiv tillgång till internet.
- Små och medelstora företag lanserar för att erbjuda närhetsteknologiska tjänster
- En livskraftig modell för områden med låg täthet i vårt land
Små och medelstora företag lanserar för att erbjuda närhetsteknologiska tjänster
Utöver anslutningsmöjligheter fortsätter bristen på digital kompetens att vara en relevant barriär, enligt samma rapport om ekonomisk integration. Mer än en tredjedel av den spanska befolkningen har inte grundläggande digitala färdigheter, en andel som ökar markant bland äldre. Denna kombination av låg utbildning och begränsad tillgång förvärrar logiskt nog isoleringen och gör det också svårt att använda tjänster som bank, e-förvaltning och till och med sjukvård.
Med tanke på detta scenario utvecklas olika tekniska små och medelstora företag specialiserade på digitala närhetstjänster, såsom Zelenza, RuralTEC eller Sustraia Rural Tech, bland andra. lösningar som kombinerar teknik och mänsklig uppmärksamhet. Det är fjärrvårdssystem som använder fysiska terminaler installerade i själva kommunerna, kopplade i realtid och med specialiserade agenter genom videoassistans.
Dessa små företag satsar därför på denna hybridmodell, som gör att de kan utföra bankverksamhet, administrativa förfaranden eller telemedicinkonsultationer utan att lämna kommunen. Målet är att erbjuda ett funktionellt alternativ till traditionella fysiska kontor, med bibehållen närhet och personligt stöd.
En livskraftig modell för områden med låg täthet i vårt land
Bland dessa initiativ finns små och medelstora företag som utvecklar, kort och gott, nätverk av multiserviceterminaler övervakade från centraliserade driftcentraler, som kan placeras på andra platser. Detta tillvägagångssätt tillåter garantera kontinuitet i tjänsten och minska kostnaderna, göra implementeringen genomförbar i områden med låg befolkningstäthet och erbjuda en tjänst som också är efterfrågad.
I själva verket, ur en ekonomisk synvinkel, och enligt den tidigare nämnda rapporten, representerar denna modell en affärsmöjlighet för många små och medelstora företag inom tekniksektorn, som på landsbygden hittar en ny nisch för tillhandahållande av digitala tjänster som inte tidigare utforskats så mycket. Centraliseringen av vården och användningen av multifunktionella infrastrukturer gör att tjänsten kan skalas utan behov av stora fysiska investeringar. Och dessutom, genom att ha mänskligt stöd även via datorn, är verkligheten att förkastandet av digitala miljöer minskar avsevärt, särskilt av äldre människor.
