Digitalt kit: Digitaliseringsagenter delar med sig av sina erfarenheter av motiveringsfasen

Egenföretagare och små och medelstora företag fortsätter att begära Digital Kit-stöd för att modernisera sin verksamhet. För närvarande mer än 260 000 bonusar under detta program, vilket innebär att mer än 1,2 miljarder euro från Europeiska nästa generations EU-medel har nått små och medelstora företag och egenföretagare för att implementera grundläggande digitaliseringslösningar. Det finns fler och fler företag som ansluter sig till programmet för implantera egenföretagare några av de digitala lösningar som ingår i dessa subventioner.

Vid det här laget har Kit Digital redan mer än 10 700 digitaliseringsombud anslöt sig i hela Spanien, varav 98 % är små teknikföretag. Dessa egenföretagare och små och medelstora företag är ansvariga för att implementera lösningar som webbplatser och grundläggande närvaro på internet i stödmottagarnas verksamhet. elektronisk handel; hantering av sociala medier; Kundhantering; affärsintelligens och analys; processledning; Elektronisk räkning; virtuella kontorsverktyg och tjänster; säker kommunikation och cybersäkerhet; avancerad närvaro på Internet och Marketplace.

Faktiskt, mer än 8 000 digitaliseringsombud Det har de redan undertecknade avtal med en mottagare för att implementera några av sina grundläggande digitaliseringslösningar. Agenten ansvarar för att implementera den tekniska lösningen i små och medelstora företag eller egenföretagare som får den digitala bonusen, och får ekonomiskt stöd när han väl har motiverat sitt arbete på ett korrekt sätt (det vill säga att den tekniska lösningen är väl implementerad). Därför är ditt ansvar att korrekt implementera och motivera det utförda arbetet till slutet för att ta betalt för det.

Den maximala betalningstiden för utfört och korrekt motiverat arbete är 60 dagar

Även om motiveringen av implementeringen kan verka som en tråkig process, är sanningen att 85 % av de motiveringar som presenteras för mer än 60 dagar sedan är de redan det betalas, enligt siffror från Red.es, den enhet som ansvarar för att hantera stödet för detta program. han De återstående 15 % av dessa motiveringar korrigeras.

Som förklarat av Red.es, Kit Digital är ”ett EU-finansierat bidragsom kräver transparens, spårbarhet och en nivå av information som alla andra hjälpmedel, och pengarna för genomförandet tas emot helt och hållet digitaliseringsagenten. Därför är det dessa företag som logiskt måste motivera arbetet med att samla in det. Med målet att underlätta och stödja digitaliseringsagentens motiveringsarbete och förmånstagaren i detta program, lag 38/2003, av den 17 november, allmänna subventioner (som hittills har tillämpats i alla subventioner) ändrades i slutet av 2022. och föreskriver att förtydliganden kan eftersträvas under kontrollen av subventionens adekvata motivering. på de handlingar som presenteras för detta ändamål eller kräver att andra kompletterande läggs fram och tillåter förlängning av tidsfristerna.

Subventionslagen kräver också kontrollera, innan du betalar, att förmånstagaren är uppdaterad med betalningen med socialförsäkringen, uppdaterad med sina skyldigheter för återbetalning av subventioner och det är aktuell med skyldigheter för återbetalning av lån och sina skatteplikter.

I detta ögonblick maximal betalningstid för utfört och motiverat arbete korrekt är det 60 dagar. Det vill säga, om motiveringen är välgjord betalas pengarna ut på mindre än två månader.

Denna tidning har kontaktat flera företag som tillhandahåller sina tjänster som digitaliseringsagenter till egenföretagare som förmånstagare av Digital Kit-programmet så att berätta om din upplevelse med motiveringen av detta stöd, den viktigaste processen för att samla in subventioner för de tjänster som genomförs.

Digitaliseringsagenter berättar om sin erfarenhet av motiveringen av Digital Kit-programmet

1 MB är ett av de små företagen som är digitaliseringsagenter och att de redan har implementerat, motiverat och samlat in flera lösningar som tillhandahållits till egenföretagare. Detta små och medelstora företag har genomfört motiveringsprocessen för ingen annan än 20 lösningar. ”Vi har arbetat med detta i ungefär ett år, och med erfarenheten, Nästan alla tjänster vi motiverar är antagna och betalda på mycket kort tid. I vårt fall, processen för att samla in bevisen, den nödvändiga dokumentationen och säkerställa att minnet är korrekt, Det brukar ta en vecka. Sedan, om allt stämmer, erkänns motiveringen och det tar vanligtvis inte lång tid innan betalningen kommer”, förklarade Jonathan Garrido, VD för 1MB.

”Vi har arbetat med detta i ungefär ett år, och med erfarenhet är nästan alla tjänster vi motiverar stödda och betalda på mycket kort tid” Jonathan Garrido, VD för 1MB.

Som ägaren till det här lilla företaget förklarade, ”är motiveringen den enda aspekten som verkade lite svårare, eftersom vi först inte hittade mycket hjälp i frågan. Nu, På plattformen finns dussintals exempel och guider som hjälper digitaliserare mycket för att övervinna varje steg i denna process. När du har fått lite erfarenhet gör du några motiveringar och begär korrigeringar, du kan snabbt se var problemen finns”.

När det gäller 1 MB, som förklarats av dess VD, Vid hälften av de tillfällen som en motivering har skickats har den accepterats och betalats direkt, i den andra halvan har någon aspekt behövt korrigeras, som ofta är mycket liten och korrigeras snabbt. Men ”det måste beaktas att erfarenheten helt förändrar detta förhållande. Till en början krävde mer än hälften av motiveringarna rättelse. Nu, under de senaste åtta som vi har skickat, har bara en eller två aspekter behövt korrigeras”.

”Lite i taget, med vår erfarenhet, från vad vi har sett i korrigeringarna och från de förtydliganden som har gjorts till oss i själva motiveringsdokumenten, har processen blivit mycket enklare.” José María López, VD för Diwap Agency .

Diwap Agency Det är ett annat mikroföretag som implementerar webbplatstjänster, positionering eller skapande av e-handel som digitaliseringsagent. Som förklarat av José María López, VD för denna verksamhet med fem anställda, har hans företag redan implementerat fyrtio lösningar, av vilka tjugo redan har motiverats och, av dem, runt femton har betalats. ”Betalningar görs in två månader eller mindre. Lite i taget, med vår erfarenhet, vad vi har sett i korrigeringarna och för de förtydliganden som har gjorts till oss i själva motiveringshandlingarna har processen gjorts mycket enklare. Just nu är botningsfrekvensen i vårt fall väldigt låg och ”Nästan alla lösningsmotiveringar stöds och betalas direkt.”

De rekommenderar att investera tid i att förstå processen och skaffa erfarenhet

När det gäller rekommendationer till småföretag som överväger att tillhandahålla sina tjänster som digitaliseringsagenter, ”jag skulle säga till dem att nyckeln är att inte börja rättfärdiga utan satsa först lite tid på att förstå hur denna process fungerar. Just nu har vi digitaliserare turen att ha dussintals guider på plattformen där praktiska exempel ges av motiveringar, vad kan vara ofta förekommande misstag och hur man korrigerar dem. Det är mycket viktigt att förstå hela processen för att inte slösa tid på korrigeringar och att så snart som möjligt ta betalt för tjänsterna”, förklarade VD:n för 1MB.

För sin del rekommenderar Diwap Agency ”ha tålamod” i de första motiveringarna, eftersom de alltid är dyrast för företag som inte är vana vid att göra den här typen av förfaranden med subventioner. ”När man väl har fått erfarenhet är proceduren mycket enkel och tillåter små företag att öka omsättningen och bli kända bland många kunder som de börjar tillhandahålla tjänster till som ett resultat av programmet, sa José María López, VD för detta tekniska små och medelstora företag.

Faktum är att i en undersökning utförd av Red.es till ett urval av 4 400 digitaliseringsagenter mellan februari och april 2023, framhöll mer än 50 % av tillfrågade digitaliseringsagenter att Tack vare Digital Kit-programmet har de ökat sin omsättning och nästan 90% erkänner att de kommer att fortsätta teckna avtal.

Red.es förklarar hur motiveringsprocessen för Kit Digital-hjälp fungerar

Red.es har intensifierat spridningsåtgärder samband med motiveringen av detta stöd. Vid den här tiden har det funnits fem webbseminarier på mer än 1 timme exklusiv varaktighet för digitaliseringsagenter fokuserade på att hjälpa dem i deras rättfärdigandefas. Specifika guider har också tagits fram med vanliga frågor och svar, samt handledningsvideor som de som är inbäddade nedan som bidrar till att öka antalet motiveringar som kommer fram korrekt.

Det kan hända att motiveringen har något fel och skickades till korrektion. För detta ändamål förklarade Red.es också stegen för att korrigera dem genom en informativ video.

Dessutom har Red.es lanserat ett gratis telefonnummer för särskild uppmärksamhet till digitaliseringsagenten: 900 906 677. Företag kan också skriva sina frågor till e-postmeddelandet (e-postskyddad)