Användning av Konstgjorda intelligens Det är redan en verklighet för vissa frilansare och små och medelstora företag. Enligt en ny HubSpot -studie, 64% säger att när de använder det har deras företag förbättrats. Framför allt, inom området digital marknadsföring och reklam.
Idag är konstgjord intelligens i olika områden: hemma, utbildning, transport och underhållning. Dess användning har gjutits även i de mest innovativa sektorerna, till exempel cryptocurrencies. Ett tydligt exempel är meme -mynt med AI, som är tokens skapade för att bli virala och som innehåller algoritmer som kan fatta automatiska beslut eller analysera marknadsbeteende. Och det är också AI, delvis.
I detta sammanhang ser vi hur Spanien närmar sig lite efter lite på europeisk nivå för antagande av AI, Även med några utmaningar framöver. Enligt senaste uppgifter från National Observatory of Technology and Society (Onti), 11,4 % av de spanska företagen med 10 eller fler anställda använder det redan, vilket närmar sig det europeiska genomsnittet på 13,5 %.
Hur använder konstgjord intelligens företag?
I näringslivet är artificiell intelligens ett verktyg som alltmer används, särskilt i stora företag och inom den tekniska sektorn. Företag tillämpar vanligtvis för att göra tre användbara saker för alla företag: fatta bättre beslut, minska kostnaderna och öka effektiviteten.
Till exempel använder många företag AI för att analysera Stora volymer data och extrahera användbar information från dem: Från att känna dina kunder bättre för att förhindra möjliga fel i sina processer. Till exempel kunde ett företag som Zara använda AI för att anpassa Rekommendationer (och öka din försäljning), medan ett logistikföretag kan dra nytta av det till Optimera dina leveransvägar.
I de sektorer där detta verktyg används är de Information och kommunikation (46,6 %), IKT (45 %) och vetenskapliga och tekniska aktiviteter (26,1 %). Därför är AI fortfarande mycket koncentrerad i tekniska miljöer, även om detta säkert är något som kommer att förändras. Och relativt snart.
När det gäller de områden där denna teknik implementeras, enligt HubSpot -studien, indikerar 45,1% av företagen Optimering av reklamutgifter Först och 41,7% till Anpassade marknadsföringskampanjersom de viktigaste användningarna som ger denna teknik.
Likaså uppgiftsautomation (17%) och analys av data och förutsägelse (15%) leder antagandet av AI, följt av Virtuella deltagare och chatbots (14,5%). ”Dessa applikationer hjälper företag att vara mer smidiga och snabbt svara på kundens behov och erbjuda Personliga upplevelser och förbättra effektiviteten i interna processer, förklarade de från HubSpot.
Bristen på utbildning, det största hindret för småföretag
Trots de stora framstegen i användningen av AI är sanningen att företagen fortsätter att ha utbildningsbrister i sin arbetskraft, vilket innebär Dra inte nytta av all möjlig användning av denna teknik och utsätta dig också för olika riskertill exempel dataskydd.
Enligt samma OTSI -rapport tror 78 % av spanjorerna att de behöver utbildning i AI och att det borde vara deras egna företag som tillhandahåller den utbildningen. Medan de allra flesta ser potentialen som denna teknik har, Han inser också att han inte har den nödvändiga kunskapen att använda eller veta hur han ska dra nytta av det.
Problemet är att för att förstå AI är det nödvändigt att förstå dess logik och internalisera hur AI fungerar. Vi måste också veta hur du tolkar dina resultat (vad som säger oss) och tillämpa etiska och sociala kriterier.
