Dr Raoul-Gabriel Urma diskuterar AI på arbetsplatsen och hur C-svit-execs har en skyldighet att stanna så informerade som de anställda de hanterar.
När det gäller konstgjord intelligens (AI) på arbetsplatsen är det rättvist att säga att ansvaret för att lära sig och hantera ny teknik ofta faller för de människor som redan är skickliga inom det området, till exempel nyutbildade, IT -anställda och cybersecurity -proffs.
Medan vi alla kan uppmätta i området AI och annan avancerad teknik, kan vi ofta bli så upptagna och inställda på våra sätt, att det kan vara frestande att helt enkelt hålla oss till traditionella metoder och till vad vi vet redan fungerar.
Från förbättrad beslutsfattande, optimerad tid och nya inlärningsmöjligheter är fördelarna med AI långtgående. Men enligt Dr Raoul-Gabriel Urma, grundaren och VD för Edtech Cambridge Spark, beslagas inte möjligheten att uppskida i AI-riket av alla.
”Jag tror att ett fokus på AI -utbildning på ledarskapsnivå har släpat bakom det för den vardagliga anställden,” berättade Urma SiliconRepublic.com.
”Detta drivs till stor del av det faktum att företag i olika sektorer spenderar starkt på AI just nu, men ser inte motsvarande avkastning på den investeringen. De har tävlat om att ombord på tekniken och nu inser att de behöver färdigheter på plats för att låsa upp den investeringen och dessa färdigheter är särskilt viktiga på strateginivån.”
När AI fortsätter att genomsyra arbetsplatsen har en utbildning i AI flyttat långt utöver en ”trevlig att ha” och är nu en absolut nödvändighet. Särskilt för alla som arbetar med yrken som konsekvent hanterar stora volymer data och information eller som kräver betydande arbetskraft och tid.
För Urma, denna bakgrund i AI -utbildning är inte bara för dem på den metaforiska bottenvåningen, snarare att bygga en grund i AI -kunskap bör vara en högsta prioritet för alla.
”Det spelar ingen roll vilken C-Suite-roll de är i, det är lika viktigt för CHRO eller CMO som för CTO. Eftersom AI inte är ett verktyg för teknikavdelningen, är det ett verktyg för varje anställd, varje funktion och varje verkställande. Ledningen för denna omvandling måste komma från toppen, från C-Suite.”
Han noterade att det inte är meningsfullt i modern tid för människor i ledarskapspositioner att uppmana sina anställda att distribuera avancerade AI -modeller, om de inte är villiga att leda framifrån. C-svitpersonal ”måste vara ute och sätta den nödvändiga kulturen på plats, stödja AI-färdigheter och utveckling och inbäddar AI-driven innovation inom och genom sina strategier”.
En AI -utbildning
Numera behöver många arbetare kunskap om AI -läskunnighet och etik I sina roller, till exempel människor inom forskningsområdet, bland annat säkerhetsexperter, akademiker och juridiska yrkesverksamma. När människor i ledarskapspositioner rusar för att genomföra ny teknik är en förståelse av etik avgörande.
”Att utöva tekniken är bara en sida av myntet. En bok är inte bra i händerna på någon som inte kan läsa och det är exakt detsamma med AI. Den kan bara vara effektiv i händerna på människor som har ett grepp om hur den fungerar, förstå var den kan och inte kan driva värde och hur man kan leda sin utplacering.”
Han förklarade att även om misslyckandet med att bädda in en stark känsla av AI-etik och läskunnighet i arbetskraften kan leda till anställdas missnöje och till och med frågor kring datahantering, har C-svitpersonal också enorma ekonomiska konsekvenser, vilket ofta är ett ämne i kärnan i verkställande intresse.
”Att investera kraftigt i AI utan att sätta de kritiska färdigheterna på plats är som att köpa en dyr penna utan en bläckpatron. Chefer kan flagga pennan i deras styrelsemöten, men de kan inte använda den för att faktiskt skapa någonting,” sade han.
”Den mest förbises hårda skickligheten för alla C-Suite-chefer är förmodligen datakunskap och analys. Detta lämnas alltför ofta till CDO och deras team, men blir alltmer kritiskt över alla avdelningar och funktioner, med tanke på AI: s datahungande natur. ”
I slutet av dagen, om du vill att din organisation och team ska utöva avancerad teknik för att driva innovation och tillväxt, bör alla i det företaget ha en förståelse för vad det innebär, tror Urma.
Från den inledande tekniska onboarding och inrättad, till träning, testkörningar och så småningom utan övervakad användning och feedbackmöten, bör C-svitpersonal ha en främre rad för allt.
