María Miguel Han reste till Berlin för att göra sin tyska perfekt. Vad jag inte förväntade mig var att stanna. Varken blir kär. Varken genomföra. Men vid 26, med ett jobb som inte motiverade henne och en stad full av möjligheter, bestämde hon sig för att ändra kursen.
Detta var början på kultinkommande, En ”författare” resebyrå, Det tjänar idag spanska talande turister från hela världen och ger arbete till mer än 20 personer i Tyskland.
María Miguel genomförde i Tyskland att utveckla sitt kallelse
Han studerade germansk filologi i Barcelona och som en del av planen för att dominera språket lämnade han Erasmus till Tyskland. ”Från 16 års ålder hade jag redan Gus att resa. Jag åkte till Irland ensam och jag gjorde glad. Min familj sa till mig: Du ska flyga”Han minns.
Efter Erasmus och andra stipendier bosatte han sig i Berlin, blev kär och tog rötter som arbetade på egen hand. Hans idé om att göra uppstod när en gammal partner berättade för honom det Den spanska -talande turismmarknaden i staden var helt obevakad.
Det var 2008, Maria kände sig professionellt stillastående, närmare administrativa uppgifter än hennes kallelse. ”Jag arbetade mer än sekreterare än min. Jag var uttråkad, projekten gick inte och tänkte det Om jag med 26 år måste vara så tråkig, kastar jag mig själv”Erkände han. Möjligheten var där och beslutade att dra nytta av det.
Med hjälp av sin kusin, som hade en reklambyrå, skapade han en web Rudimentära och broschyrer som distribuerades på flygplatsen. ”Den första dagen hade vi 60 personer i en Tur. Han gick ur handen. Det var tydligt att Affärsmöjligheten var verklig”, Reflekterade han.
Ditt företag gick från att göra guidade besök för att organisera Premiumturer
Utvecklingen var snabb, men inte improviserad. Maria observerade konkurrensen, studerade marknaden och professionaliserade sin tjänst. ”Jag har alltid följt min stil trogenutan att besätta med tävlingen. Jag gillar att se vad de gör, men jag följer min väg, ”sa han.
Och han framhöll en strategi som vanligtvis inte undervisas i affärsböcker: ”Du måste gå till evenemang från Nätverkta öl med ditt team och andra yrkesverksamma ” Eftersom det är vid den tiden då ”människor slappnar av, berättar saker och jag får reda på allt.”
Idag, i kulturinkommande cirka 22 personer arbetar: sju på kontoret (försäljning, marknadsföringoperationer) och ett externt guidteam. Förutom turer för Berlin organiserar företaget anpassade resplaner i hela Tyskland för enskilda turister, företagsgrupper och kunder med hög köpkraft, särskilt från Mexiko och Brasilien.
”Vi har gått från att göra grundläggande guidade besök till Organisera lyxupplevelser. Men vi behåller Rundturer Eftersom de är som vår guideskola, sammanfattade han.
Pandemi förstörde nästan sin förhandling men lärde sina partners att bättre välja
Efter flera års tillväxt återkallade Covid-19 som något ”förfärlig” Det förlamade fullständigt verksamheten i hans företag sedan ”2019 allt var på plats, vi växte, med fast personal, projekt men plötsligt: nollinkomst.”
Stödet var sent och var knappt. ”De gav oss 5 000 euro. Med det betalade jag två räkningar. Vi var tvungna att omstrukturera allt.” Men det som markerade det mest var hur de olika klienterna svarade. ”De små byråerna, som vi hade arbetat i flera år, var omfattande. De lämnade oss kredit, de förstod situationen. Istället var de stora researrangörerna kalla, krävande, utan marginal för dialog. De saknade känslomässighet, resonemang och beröring. ”
Den erfarenheten ledde till att hon fattade ett beslut: sluta arbeta med dem. ”I dag Vi har slutat samarbeta med dessa fantastiska operatörer. Vi lärde oss att filtrera bättre för att välja vem vi ska arbeta med. Om det inte finns något förtroende eller flexibilitet i en kris är det inte värt att fortsätta. ”
Under den pausen lanserade María en podcast För att hålla varumärket vid liv. Han diversifierade också. Även om spansk turism ännu inte har berättats helt och hållet 10 miljoner årliga landningar saknas När det gäller före pandemin.
Men ditt företag idag är mer solid efter att inte ha gått in i någonting och betala några fakturor upp till två år senare De motsatte sig och satte i fokus att ”allt är en inlärningsprocess.”
Var autonom i Tyskland: Förfaranden, fel och mycket byråkrati
Maria är fortfarande autonomäven om det har förändrat det juridiska formen för ditt företag flera gånger. ”Vi började med ett format, vi anpassade oss. Här finns det också motsägelsefulla råd, långsamma processer och fel. Ingenting fungerar till en början,” sade han.
Den tyska byråkratin tyckte inte att det var vänligare än spanska och återspeglade det Det östtyska fotavtrycket märks fortfarande i Berlin Till skillnad från andra mer dynamiska regioner.
”Du gör allt tre gånger. Det första svaret är nej, det andra ”Jag vet ingenting” och det tredje kan fungera. De är svåra, men om du förklarar din berättelse hjälper de dig. ”Även om han talade perfekt tyska erkände han att han fortsätter att behöva stöd från en rådgivare.” Även om de förklarar det för mig på spanska eller katalanska, finns det skatter som låter för kinesiska. Jag har fel många gånger, men jag lär mig. ”
När det gäller skattemässigt tryck ansåg han att det är högt eftersom kostnaden per anställd representerar 40% av jorden som han betalar. Trots det också uppfattar att han får tjänster i utbyte mot de skatter han betalar Eftersom deras barn ”är utskolade gratis, sjunger de i operaen, och det ingår. Inte allt fungerar perfekt, men det finns återkomst.”
Dessutom värderade han den lektion som sina föräldrar erbjuder genom att lära honom det ”Om du betalar skatter beror det på att pengar kommer in”. En sanning som inte hindrade den från att tänka på att ”moms gör ont, särskilt i småföretag. Vi tenderar att glömma att du måste betala det, och när tiden kommer, lider det.”
Maria idealiserar inte varken Tyskland eller Spanien. ”Jag saknar spansk pragmatism, solen, havet, berget för här drunknar de med ett glas vatten. Berlin har en tolerans som jag älskar. Det är en stad Punkigsmutsiga, individualistiska, men gratis. ”
Efter 20 år börjar han se till framtiden med andra prioriteringar och Planerar inte att gå i pension i Berlin Och han delade att han ser ”pensionerad bredvid havet, nära Barcelona. Vintern här är mycket vinter, det finns mycket mörker. Jag saknar mina vänner, min familj. Jag har blivit väldigt romantisk.”
Hemligheten att framgångsrikt genomföra denna entreprenör
Trots svårigheterna, Maria Jag skulle inte ändra den väg han valde som autonom. Han tror att Spanien och Tyskland, som alla andra länder, har saker att lära av varandra. ”Entreprenörens liv är inte lätt, varken här eller i Spanien, men om du upprätthåller illusionen av början … så kan du följa.”
Han insisterade på att den första impulsen är det som gör skillnaden. ”Det som saknas många gånger är inte talang, men förtroende. Du behöver resurser, ja, men också Referenser och modeller som inspirerar dig. Och önskan att kasta framåt när allt vrider sig. ”
För henne har företag varit en handling av ständig anpassning, att observera, lyssna, göra misstag och följa. ”Principens oskyldighet räddar dig. Resten, du lär dig,” avslutade han.
