Beroende är inte ytterligare ett företag inom socio -hälsosektorn. Född 2017 är hennes förslag tydligt: att erbjuda äldre all den vård de kunde få i en bostad, men i sitt eget hem. Från fysioterapi och podiatri till telemedicin, psykologi eller hjälp dygnet runt, allt koordinerat genom en digital plattform.
David González själv, VD och grundare, hade idén efter att ha observerat svårigheterna för sina egna morföräldrar. ”Den traditionella modellen anpassade sig inte till deras behov. De ville fortsätta bo i sitt hem, oberoende, men säkert,” förklarar han i intervjun. Denna familjeupplevelse blev groddarna i en start som idag arbetar med ett nätverk av mer än 3 600 vårdgivare som valts ut genom en rigorös process.
En vision som kombinerar syfte och skalbarhet
Under hela avsnittet förklarar González hur han gick från bank- och strategisk konsultation för att leda ett projekt med social inverkan. Från början var det tydligt att nyckeln inte bara var att erbjuda en bra service utan att professionalisera en mycket informaliserad sektor. För att göra detta erbjuder DePecare utbildning till vårdgivare och följer familjer under hela processen, med kontinuerliga råd och tekniska verktyg som sin egen app.
Företaget har fått många priser, inklusive Supercuidadores Award och Startup Olé Pitch -tävlingen i Miami. Dessutom har det börjat samarbeta med enheter som El Corte Inglés, försäkringsbolag eller en gång stiftelsen för att utöka omfattningen av sina tjänster.
Hållbar tillväxt och kundupplevelse som differentiell
DePecare har valt en progressiv expansionsmodell, växt organiskt och mycket fokuserad på användarupplevelse. I Gonzálezs ord: ”Vi vill att någon ska tänka på att anställa en hemvårdstjänst, välj inte bara för förtroende utan för lugn.”
För närvarande tillhandahåller företaget tjänster i 27 spanska provinser och fortsätter att utveckla lösningar som ”Jag kommer att vara beroende av dig”, en känslomässig ackompanjemangstjänst som försöker bekämpa äldre oönskade ensamhet.
En start med en transformativ kallelse
Långt ifrån att följa vad som har uppnåtts, säger González att han vill ”ändra spelreglerna” inom vårdområdet. ”Teknik bör inte ersätta människan, utan underlätta deras arbete. Vårt mål är inte bara att växa, utan att bygga en mer värdig och effektiv modell för att ta hand om äldre,” avslutar han.
Lyssna på hela avsnittet i Spotify eller Ivoox. Missa inte det!
