Han årets sista kvartal är för en stor del av företagen, säsongen som väger mest i sin försäljning; något som är lika sant för e-handel. Inte förgäves, på bara några veckor kampanjerna av Black Friday, Cybermåndag och jul.
I själva verket, enligt uppgifter som samlats in av konsultföretaget Salesforce, avslutades förra årets julsäsong med rekordförsäljningssiffror via internetnära 9,5 miljarder euro, med en tillväxt på 11 % jämfört med 2023.
För sin del, köpen registrerade under Cybervecka och kampanjer Black Friday I november månad växte de med 4%. Specifikt har vårt land redan övervunnit barriären av 30 miljoner människor som gjorde inköp onlinenärmar sig 100 000 miljoner euro i omsättning.
- Positioneringsfel av små och medelstora företag som måste åtgärdas före jul
Positioneringsfel av små och medelstora företag som måste åtgärdas före jul
Dessa data visar att efterfrågan finns. Problemet är, i mötet med den hårda konkurrensen, vilka elektroniska företag som lyckas fånga den uppmärksamheten på de viktigaste dagarna för de kommande datumen. Det vill säga för många småföretag, ett besök på din sida, som inte omvandlas till ett köp, Det är ett missat tillfälle.
”Den första regeln är enkel och känd av alla som surfar på Internet”, säger Carlos Pérez, specialist på e-handel och chef för webbutveckling på Ibergy: ”Om du inte visas i sökningar, När kunden går för att göra sitt köp, ”Rabatter är inte tillräckligt.” Därför är SEO, eller förmågan att synas i första positionerna på Google, ännu viktigare i denna era.
Enligt denna experts åsikt, inte mycket kunskap behövs att omvandla det intresset till försäljning, men det är nödvändigt att vara tydlig Vilka misstag bör undvikas?. Därför pekar experten nedan ut de fem vanligaste.
Produktblad som inte är särskilt köparorienterade
Många butiker fyller en artikelsida direkt med den text som tillhandahålls av leverantören och De lämnar filen med ett minimum av information: ett generiskt namn, ett foto och en lista över egenskaper.
”Det här innehållet svarar inte på vad någon som är fast besluten att köpa letar efter”, förklarade Pérez, som påpekar behovet av att svara på frågor som t.ex. ”är det kompatibelt med…?”, ”vilken skillnad har det med avseende på…?” eller ”vilken storlek ska jag välja?”
Dessutom gör detta det svårt för Google att skilja produkten från en som visas på identiska sidor i andra butiker. ”Att fixa det är en fråga om sätt dig själv i kundens skor; inte om hur man organiserar en katalog”, sa experten i e-handel.
I denna mening rekommenderar chefen för Ibergy förklara kortfattat produktens användbarhet, vem det riktar sig till och vilka fördelar det ger i praktiken. Liksom inkludera vanliga frågortill exempel de som är relaterade till garantin eller leveranstider, och dra nytta av texten för att inkludera sökvarianter som används av konsumenter.
Att inte dra nytta av informationen som Google kan förstå
Det är stor skillnad mellan visas på en resultatsida och gör det med ytterligare information, såsom pris, tillgänglighet eller synliga betyg. Denna större synlighet uppnås genom så kallade rich snippets (eller rika utdrag), vilket avsevärt ökar klickfrekvensen.
Google använder ett standardspråk för att tolka dessa parametrar som kallas strukturerad data. Även om implementeringen inte garanterar omedelbar uppkomst i de utvalda resultaten, gör den sidorna kvalificerade och förbättrar den organiska prestandan.
De viktigaste e-handelsplattformarna, som Shopify eller WooCommerce, har tillägg som gör att du kan införliva detta format utan att ha för mycket teknisk kunskap. Förutom Googles eget verktyg för Rich Results, som låter dig verifiera dem.
Alternativ som förvirrar Google
Butiker som låter dig filtrera artiklar efter färg, storlek, pris eller varumärke genererar vanligtvis ett stort antal webbadresser. Om de inte hanteras på rätt sätt, multiplicerar dessa Googles genomsökningsarbete och kan förhindra verkligt relevanta sidor registreras.
Sökmotorn själv varnar för att dåligt konfigurerad navigering kan orsaka överdriven genomsökning och sakta ner indexeringen av användbart innehåll.
”Även om de inte visas på förhand genereras hundratals webbadresser i många butiker automatiskt på grund av dessa filter. Innan en viktig kampanj är det lämpligt att se till att dessa länkar är rena, eftersom Google är inte en vän av oändliga listor”, varnar Carlos Pérez.
För att undvika detta är den specifika lösningen att förhindra indexering av filterkombinationer utan att positionera värde med taggar noindex, följtillämpa kanoniska taggar på basprodukten eller kategorisidan och hålla en uppdaterad webbplatskarta med prioriterade adresser.
Visar inte recensioner eller använder dem inte på rätt sätt
Användarnas åsikter påverkar avgörande när du väljer en vara. Olika studier har visat att produkter som visar recensioner kan multiplicera sannolikheten för köpsärskilt i de högre prissatta.
Recensioner hjälper till att minska osäkerheten när konsumenten måste bestämma sig snabbt under en kampanj. Att begära en recension efter köp, visa det genomsnittliga betyget och offentligt svara på kritik är enkla metoder med märkbar effekt.
I de fall där antalet recensioner är litet är det effektivt begära synpunkter via e-post ger ett litet incitament. Enligt Pérez genererar ”autentiska recensioner, även välskötta recensioner, mer förtroende än en tom lista.”
Långsamma sidor som tappar köpare
Att optimera SEO är viktigt, men att sälja är en process som går längre än att hitta. Det är därför, lastningshastighet Det är en av de mest avgörande faktorerna för en butiks prestanda online.
Google själv uppskattar att mer än hälften av besöken överges om en sida tar för lång tid. mer än tre sekunder att ladda på mobilen. I praktiken leder detta till användare som kommer åt, väntar och slutar med att lämna tävlingen.
Däremot kan även en liten förbättring av hastigheten leda till en ökning av konverteringar. Dessutom krävs ingen stor teknisk kunskap för att uppnå detta: optimera bara bilderna med lättare format, aktivera lazy loading-funktionen, ta bort onödiga funktioner och kontrollera rekommendationer för gratisverktyg, som Google PageSpeed eller Lighthouse.
”Genom att kolla igenom dessa plattformar upptäcks de vanligaste flaskhalsarna. Och dessutom de åtgärder som måste prioriteras uppnås, hur man upptäcker de bilder som har laddats upp utan komprimering”, avslutade Carlos Pérez.
