Amgens Michael Kavanagh diskuterar att navigera i tillverkningsutrymmet och de färdigheter som krävs för att frodas.
Michael Kavanagh, en tillverkningschef på Amgen ADL, gick först med i organisationen på ett 10-månadersavtal 2013 och arbetade sig uppför stegen, till där han är idag. En karriärbana som handlade om att spendera två år på att arbeta i Kalifornien, USA: s anläggning och en flyttning tillbaka till de Dublin-baserade kontor.
”Det finns egentligen inte en typisk dag, som är en del av överklagandet,” sa han till SiliconRepublic.com. ”Om vi har problem på linjen eller om något inte fungerar som det ska, är mitt jobb som en del av ett team att ta ett djupt dyk i orsakerna till varför och vetenskapligt avgöra vad som är fel och hur vi kan fixa det.
Det täcker allt från utrustning och material, till felsökningsproblem som kan påverka produktionen, ofta med hjälp av datadrivna verktyg som vi nu använder varje dag. Jag börjar tidigt, vanligtvis går till gymmet klockan 06:20, då är jag vid mitt skrivbord vid 7:30 för att granska nattskiftsrapporterna. Jag talar med det inkommande skiftet, kontrollera vad som har överförts från tidigare dagar och sedan tackla alla öppna numrar.
Resten av dagen är vanligtvis en blandning av problemlösning och långsiktigt förbättringsarbete. Målet är alltid detsamma, höga avkastningar, låg driftstopp och ingen kompromiss om patientsäkerhet. Vi kör 24/7, inklusive helger och banksemester, så att vara tillgänglig utanför normala timmar är en del av jobbet på en rotationsbasis. Det kan vara 3AM eller 3:00, men vi måste hålla produktion. ”
Vilka färdigheter är avgörande för din roll?
Lugn är nyckeln. Du arbetar i en mycket reglerad miljö där saker kan förändras snabbt. Att kunna hålla sig sammansatt och tänka tydligt under tryck är avgörande. Jag letar också efter motivation och en bra attityd, särskilt när jag anställer. Tidigare fokuserade vi starkt på erfarenhet, särskilt i aseptisk tillverkning. Det är fortfarande viktigt, men nu lägger jag mer vikt på om någon verkligen är intresserad av arbetet, villigt att lära sig, är coachbar och kan följa procedurer noggrant.
Vi lever enligt standardförfaranden, så att vara kompatibla, att ha ett säkerhetstank och att vara villiga att tala upp när något inte är rätt för att säkerställa att kvaliteten är avgörande. Några av våra bästa människor kom in från olika bakgrunder men hade rätt tankesätt. Tekniska färdigheter hjälper också, eller kännedom om andra komplexa system som PI, SAP, EBRS. Det är en bonus, det visar att de har teknisk skicklighet, men vi tränar för allt.
Vilken teknik hjälper dig och ditt team dag till dag?
Data- och övervakningsverktyg i realtid är enorma i vår bransch. De gör det möjligt för ingenjörer och automatiseringsteam att upptäcka trender, hitta problem innan de blir problem och justerar därefter.
Vi använder också en rapporteringsmetod som kallas OEE (övergripande utrustningseffektivitet) som hjälper oss att spåra stillestånd och fastställa de största orsakerna till störningar. Denna data matas in i förbättringsprojekt. Om en del av en process konsekvent bromsar oss, går vi efter den.
AI börjar också spela en större roll, särskilt i förutsägbart underhåll, det berättar när en del troligen kommer att misslyckas så att vi kan ersätta det innan det orsakar problem.
Hur har smarta system förändrat ditt arbete?
Jag är inte den mest tekniska personen här, men jag kan se hur saker utvecklas. Vi behöver inte vänta på att något ska gå fel längre, vi kan se det komma. Det förändrar hur vi planerar, hur vi underhåller utrustning och till och med hur vi utbildar människor.
Ur ett tillverkningsperspektiv kan du tidigare lita på magkänsla eller informell feedback för att hitta ett problem och det är fortfarande viktigt, men nu har vi uppgifterna för att säkerhetskopiera det. Det handlar inte bara om att fixa saker, det handlar om att lära av dem.
OEE -rapportering har varit den största förändringen i min värld. Vi använder den för att spåra interventioner och driftstopp och det ger oss en tydlig bild av var vi tappar effektiviteten. Det betyder att vi kan lösa problem med en skalpell snarare än en hammare. Du kan börja göra riktade förbättringar.
Hur uppmuntrar eller stödjer Amgen uppåt för yrkesverksamma inom tillverkningsroller?
Vi har karriärutvecklingsplaner (CDP) och en ram som kallas ACM, förmåga, kompetens, motivation, som hjälper människor att tänka på vad de vill göra härnäst. För att vara ärlig ignorerade jag allt detta under mina tidiga dagar på Amgen. Jag var glad att göra arbetet, men då såg jag andra utvecklas och tänkte, rätt, tid att ta det på allvar.
Jag började fylla i min CDP, tittade på laterala drag och ansökte så småningom om en roll vid Amgens huvudkontor i Thousand Oaks, Kalifornien. Det var en vändpunkt. Jag lärde mig mycket, både professionellt och personligen och kom tillbaka med en bättre förståelse för hur vi fungerar globalt. Det visade mig också att stödet är där om du är villig att anstränga sig och ha rätt samtal.
Vilka utmaningar påverkar din bransch och hur övervinnas de?
Talang. Alla inom denna sektor letar efter samma skickliga människor. Irland har en stark talangpool, men den är liten och bioteknik växer snabbt.
Vi måste vara smarta om hur vi rekryterar och behåller. Vi litar på remisser, men vi tittar också på kandidater från andra sektorer, människor som har arbetat skift, följt förfaranden och vill flytta till bioteknik. Med rätt attityd och träning klarar de sig ofta riktigt bra.
Har du någonsin haft en mentor, eller har du agerat som mentor för en kollega?
Att ha en mentor här har varit transformativ. I ett viktigt ögonblick, precis som jag började tänka mer strategiskt på min karriär, breddade deras vägledning mitt perspektiv och gav mig förtroendet att bedriva roller som jag annars skulle ha förbisett.
Det känns som rätt tid att mentorera någon själv officiellt. Som en erfaren folkchef är du inofficiellt mentorskap dagligen men inte till ett specifikt program. Jag har varit på webbplatsen sedan 2013 och jag har sett vad som fungerar och vad som inte gör det. Jag tror att alla borde uppleva att vara både mentee och mentor. Du vet aldrig allt och du lär dig genom att hjälpa andra också.
Har du några råd för andra yrkesverksamma som överväger en karriär inom tillverkning?
Det är en givande karriär. Ja, det är krävande, men det finns mycket tillfredsställelse med att göra arbete som har verklig inverkan. Vår sektor utvecklas. Det finns mer data, mer automatisering och fler möjligheter att specialisera sig. Det växer också, så om du är motiverad och villig att sätta in arbetet finns det en tydlig väg framåt.
Om du är på staketet skulle jag säga ta språnget. Du kommer inte ångra det.
