Red har beviljat på bara ett år mer än 17 400 kit konsultationshjälp, vilket motsvarar mer än 243 miljoner euro. Kit Consulting är ett program med hjälp av Spaniens regering, som förvaltas av Red.ES, vars mål har varit att små och medelstora företag kunde få tillgång till digitala rådgivningstjänster.
Vilka rådgivningstjänster erbjuder är en färdplan för små och medelstora företag för att fortsätta sitt digitala framsteg och veta hur man gör det, ha en resplan, en karta för att vägleda sig för att stärka digitaliseringen av sina företag.
För självarbetslöst och små och medelstora företag med få anställda har Kit Consulting -programmet inneburit En möjlighet att ta det första steget mot digitaliseringeftersom många av dessa företag De hade inte tillräckligt med information för att genomföra sin omvandlinginte heller med Kunskap för att använda teknik De har till sitt förfogande för att förbättra förvaltningen av sin verksamhet.
Med Kit Consulting har dessa småföretag De har kunnat få en digital bonus på mellan 12 000 och 24 000 euroberoende på dess storlek. Stödet kallas ”Digital Advice Bonus” och det stödmottagande företaget kan använda det vid anställning av en eller flera konsulttjänster som finns tillgängliga i Red.ES Services Catalog: Från råd om artificiell intelligens eller dataanalys, även i digital försäljning eller ”360” råd om digital transformation, bland annat.
Denna tidning har kontaktat några av Små och medelstora företag Av dessa AIDS som har använt sin bonus för att implementera digitaliseringslösningar. Sedan berättar de för oss Hur har din erfarenhet av programmet varit, Hur lång tid de har tagit för att ta emot och använda hjälp och vad som har varit återlämnandet av denna investering.
Kitkonsultmottagare berättar hur deras erfarenhet av stöd har varit
En av de första som fick konsultpaketbonusen var Sedovin, ett aronesiskt stormarknadsföretag med mer än 50 års erfarenhet och 18 arbetare i personal.
Även om online -verksamheten är en av dess prioriteringar, var det inte alltid fallet. ”Vi har varit i fysisk försäljning i mer än fem decennier, ursprungligen bara i Aragon. För 10 år sedan började vi arbeta online -kanalen lite efter lite. Och med pandemin sköts den.”
Den första helgen av inneslutning, förklarade María Antonia, hennes onlinebutik kollapsade: ”Vi hade 100 eller 150 beställningar på 24 timmar. Vi avbröt transporter från Aragon, vi anlitade människor, vi gjorde skift på natten … det var galen.” Men det var också ett tydligt tecken: ”Vi såg att det var så.”
Som förklarats av företagets ägare har Kit Consulting-programmet tjänat under det senaste året för att utarbeta en tydlig färdplan som tjänar till att förbättra företagets marknadsföringsstrategier, öka flödet av kunder i sin e-handel och automatisera till maximalt en av uppgifterna relaterade till webbplatsen.
”Consulting Kit Consulting hjälpte oss att prioritera och fokusera: det har varit en mycket positiv upplevelse”
Detta företag hade redan erfarenhet av liknande hjälp som Kit Consulting. ”Vid den tidpunkten gjorde vi redan hela processen för det digitala kitet och det gick bra. Därifrån, när det här nya programmet lanserades, var det vår samma digitaliseringsagent som bjöd in oss att delta. Vi hade precis gjort en träning med EOI om digital transformation och satsen var som början att utöva och vägleda all den upplevelsen.”
Digitaliseringen går snabbare och snabbare för företag och små och medelstora företag som detta måste anpassa sig så snart som möjligt. ”Vi hade redan en Planering Vart vi ville åka, men vi hade inga sätt att göra allt. Konsultföretaget hjälpte oss att prioritera, besluta var vi ska sätta fokus och vilka åtgärder vi ska vidta i år och nästa, ”sa ägaren till Sedovin.
Digital råd för att anpassa marknadsföring och förbättra din e-handel
Som María Antonia förklarade fokuserade konsultationen om att hennes företag fick särskilt fokuserade på ERP Automation – programvara som hjälper företag att hantera sina processer mer effektivt och Digita marknadsorienterad. ”Det har varit mer än 40 mycket intensiva timmar distribuerade på flera månader. Vi arbetar med hur man förenar alla data som anger oss från olika kanaler. Tack vare konstgjord intelligens vill vi ha den integrerade informationen och kunna anpassa mer marknadsföring, bättre orienterar den till kundernas behov. ”
På detta sätt, som förklaras av företagets ägare, flyttar de från en generisk strategi till en mycket mer segmenterad: ”Vi vill inte göra marknadsföring för alla, men för varje typ av klient. Det är en av de stora framstegen: förstå vem du går till dig. Och Kit Consulting har hjälpt oss mycket att utöva det.”
Projektets andra stora ben har varit Teknisk integration av din e-handel: ”Redan Vi har den 100% integrerade webbplatsen och nu integrerar vi marknadsplatser som Amazon, Miravia, Aliexpress, WordPen, vi värderar till och med Tiktok -verksamhet. Detta gör att vi kan optimera tider och automatisera repetitiva uppgifter. ”
Förbättring av programmets ledning och tider tack vare konstgjord intelligens
En av punkterna till förmån för Kit Consulting -programmet som värderar förmånstagarna är förbättringen av förvaltningen och tiden för behandlingen av stödet. När det gäller Sedovin, som var ett av de första företagen som begärde dessa subventioner, på drygt två månader sedan begäran arbetade de redan med konsulten och implementerade en kalender för att genomföra alla åtgärder.
Som María Antonia förklarade: ”Vi markerade en tydlig kalender, både med konsulten och internt, och vi uppfyller det. Där måste jag gratulera teamet med digitaliseringsagenter och även till Red.ES för smidighet för att hantera dessa hjälp.”
Som de försäkrade sig från röda, i dessa hjälp hjälper till Samma ledningsmodell som har använts i Digital Kit, SME Digitalization Subventies -programmet mer efterfrågad i historien, Således garanterar samma upplevelse till det begärande och mottagar av små och medelstora företag: En smidig och enkel applikationsprocess, nollpapper och automatiserad.
Den här gången har det gått ett steg längre och har använt Konstgjord intelligens för att påskynda beviljandet av Kit Consulting och särskilt motiveringen av tjänster. Detta har bidragit till att påskynda villkoren för granskning av subventionerna.
Kit Consulting och Digital Kit är kompatibla, i själva verket är 82% av företagen som är mottagare av Kit Consulting också med Digital Kit, vilket visar förtroende för nätverkshantering.
Nu, med Kit Consulting, och för första gången i Public Administration, en I -plattformGenerativ konstgjord neligens och djupinlärningsmodeller hjälper I granskningen av motivera dokumentation av rådgivningstjänster. Denna innovation minskar granskningstider med 80%och går från att granska en fil på 5 timmar till 1,5 timmar.
