Ignacio de Montis leder från Spanien en del av den internationella TP -utrustningen, där B2B -försäljningen har blivit en riktig specialitet. ”Barcelona har certifierats som Center for World Excellence in B2B -försäljning,” förklarar han. Därifrån hjälper företaget företag i alla storlekar att nå marknadssegment som dess kommersiella team inte anländer till.
Detta tillvägagångssätt gör det möjligt att erbjuda slutliga lösningar för komplexa processer, från försäljning av molntjänster till europeiska små och medelstora företag till utvidgningen av stora tekniska företag av kontinenten.
Beyond Outsourcing: Säljning lyssnar
En av pelarna som försvaras av Ignacio är vikten av att ”lyssna på klienten innan de körs.” Inför marknadens hastighet är TP engagerad i att sitta med sina kunder, förstå deras problem noggrant och erbjuda en lösning som de inte bara utformar utan också implementerar och driver.
”Vi blir våta. Vi förbinder oss till de resultat vi lovar och genomför dem,” säger Montis. Det är en form av arbete som kombinerar konsultation, anpassning och total engagemang.
Kommersiellt ledarskap: Rigor, förtroende och kontinuerlig utbildning
När han pratar om sin ledarstil är Ignacio tydlig: förtroende och lagarbete. Avvisar individualism och engagemang för sammanhängande team, där varje medlem stöder resten. Dessutom insisterar han på vikten av ständig utbildning och daglig övervakning som viktiga verktyg för att förbättra kommersiella resultat.
Varje dag i TP är strukturerad med kontrollpunkter, granskningar av mål och återkapitulationer som gör det möjligt att upptäcka hinder och omforma konstant strategier.
Emotionell intelligens: framtidens konkurrensfördel
Medan många företag diskuterar effekterna av konstgjord intelligens på sina företag, har TP beslutat att kombinera det med emotionell intelligens. För Ignacio är denna blandning den som verkligen gör en skillnad: ”När du har ett verkligt problem behöver du en person som vet hur du tar på dig dina skor och verkligen hjälper dig.”
Därför investerar TP miljoner i känslomässig träning, från ledningen till alla operativa nivåer. ”Det är inte bara automatiserade processer, utan om att ge mänskliga svar när de behövs mest,” avslutar han.
Lyssna på hela intervjun i Spotify eller Ivoox. Det kommer att inspirera dig!
