Egenföretagare kan konsultera och behandla alla sina pensioner i en ny socialförsäkringsportal

De General Treasury of Social Security (TGSS) har lanserat en ny gratis portal med vilken egenföretagare för första gången på en enda plattform kommer att få tillgång till alla förfaranden som är relaterade till deras pensioner och förmånersamt skaffa information och veta vilka av dessa rättigheter som motsvarar dem. Den nya webbplatsen erbjuder en sökmotor för tjänster och procedurer, samt enkel tillgång till de ämnen som gruppen konsulterar och efterfrågar mest. Dessutom är den utformad för att anpassa sig till de enheter som den nås från, oavsett om den är från en dator eller en mobil enhet.

Genom denna tjänst kan egenföretagare begär förmåner, få tillgång till pensions- och minimiinkomstsimulatorerna, kontrollera statusen för dina förfrågningar, hantera dina möten och kommunicera eller göra ändringar i dina personuppgifter, bland annat. Enligt Social Security har plattformen ett enkelt och intuitivt gränssnitt och är skriven på ett tydligt och tillgängligt språk för alla målgrupper, vilket gör det lättare för många fler att genomföra de procedurer de behöver via internet.

Allt som fortskred denna onsdag Utrikesminister för social trygghet och pensioner, Borja Suárez, ””Det är ytterligare ett steg i strategin att sätta medborgaren i centrum, föra våra tjänster närmare, göra dem mer tillgängliga och enklare, både när man lokaliserar dem och använder dem.”

Detta gör att de människor som verkligen behöver det kan gå till förvaltningens personliga tjänster, utstå mindre väntan och svårigheter. Utrikesministern betonade att ”många medborgare föredrar att använda elektroniska tjänster när de är lätta att använda, och som dessutom tillåter öka kvaliteten på vården genom traditionella kanaler för dem som av någon anledning inte kan använda digitala procedurer.”

Som finanskällor bekräftade för denna tidning, kan verktyget vara speciellt användbart för egenföretagaresom bär bördan av ett stort antal förfaranden, som ofta innebär konsultation, handläggning och tjänster relaterade till pensioner och förmåner.

Intelligenta och personliga frågeformulär så att egenföretagare genomför alla procedurer med sina pensioner

Detta nya verktyg tillåter navigering genom dessa tjänster på ett mycket effektivare sätt. enkel och intuitivvilket underlättar procedurer som annars kanske inte är tillgängliga för många användare. Den verkliga nyheten med detta nya alternativ är att dess design vägleder egenföretagaren igenom smarta frågesporter som följer med dig i din upplevelse. Det vill säga, genom att ge enkla svar på specifika frågor når egenföretagaren den elektroniska tjänst de behöver.

Dessa smarta frågesporter, som syftar till att vägleda användaren på ett personligt sätt, och endast begära nödvändig information, har redan använts, till exempel i IMV-ansökningsprocessen, vilket ger ”utmärkta resultat.” Den nya portalen erbjuder också en sökmotor för tjänster och procedurersamt direkt tillgång till de mest konsulterade och efterfrågade, organiserade på ett mycket visuellt sätt.

Strukturen som hela webbplatsen är organiserad i är tydlig, oavsett vilken elektronisk enhet den nås från – mobiltelefon, dator eller surfplatta. Och sättet att kommunicera är direkt, för att underlätta förståelsen och smidigheten i navigeringen. ”Han språk Det vi pratar om i denna nya portal är av medborgarnainte administrationens. Ett paradigmskifte som vi redan sett ger mycket goda resultat. Den nya Importass-appen, som vi presenterade för några veckor sedan, har redan samlat på sig mer än 230 000 nedladdningar, säger Suárez.

En annan viktig nyhet är att detta nya gränssnitt gör det möjligt att spara resultaten av de frågor som tidigare formulerats av egenföretagaren och underlätta framtida tillgångtillhandahåller en personlig upplevelse och minska tiden som ägnas åt procedurer. Likaså erbjuds informativt innehåll och guider för att undvika onödiga procedurer och optimera surftiden.

Vilka rutiner kommer egenföretagare att kunna genomföra med den nya pensionsplattformen?

Genom denna tjänst kan egenföretagare enkelt utföra många förfaranden som, om de inte är tillgängliga online, vanligtvis hamnar i finansministeriets personliga tjänster. Bland dem finns de relaterade till pensionering; förmånshantering; skulder, betalningar och avkastning; dokument och certifikat; kontrollera statusen för dina förfrågningar och hantera dina möten; bland andra. Dessa alternativ är organiserade i sektioner, lättillgängliga från huvudsidan, och samlade under flera rubriker: vad kan vi hjälpa dig med?, allmänna tjänster och rutiner, de mest konsulterade och behöver du hjälp?

Genom att klicka på någon av titlarna får du tillgång till all information och procedurer som är relaterade till den. Det vill säga, om vi kommer åt ”pensionering”, inom den kan vi se pensionssimulatorn, begära ålderspension, rehabilitera en redan känd pension, ändra bank- eller personuppgifter, kommunicera början eller slutet av en aktivitet eller utföra någon tillhörande administration.

När du har valt ämnet av intresse – i det här fallet pensionering – kan du filtrera efter hanteringstyp som du vill göra, högst upp på sidan –begära, ändra, kommunicera data och rapporter och certifikat-. Och inom tjänsten, a indexera efter avsnitttill vänster på sidan, så att egenföretagare lätt kan hitta det de behöver. När den har hittats kommer tjänsten att fungera Specifika frågor för att vägleda användaren. Och om egenföretagarautentisering är nödvändig kommer tjänsten själv att begära det vid lämplig tidpunkt.

Utöver detta sökalternativ för att komma åt information eller tjänster kan du från början använda en sökare där du, genom att skriva ett ord, omdirigeras till alla poster som finns på den sidan. Till exempel med posten: ”Pensionering” visas följande resultat: pensionering, ålderspension, ålderspensionssimulator, ålderspension för konstnärer.

För att visuellt förstå hur denna förmånsportal fungerar har Social Security skapat en instruktionsvideomycket lätt att förstå, som kan nås från följande länk: https://run.gob.es/anwf24dd