Ministerrådet godkände nyligen Allmän reglering av leverans, marknadsföring och aggregering av elektrisk energi, som markerar ett före och efter för små och medelstora företag och för egenföretagare i Spanien. Denna standard introducerar en uppsättning av åtgärder som underlättar energikontrakt, ökar transparensen i kommersiella processer och möjliggör en mer flexibel förvaltning.
Detta är särskilt relevant för företag som uppvisar säsongs- eller aktivitetsvariationer under året. För första gången har alla de företag som har en kontrakterad effekt mindre än 15 kW kan ändra den kvartalsvis, månadsvis, dagligen eller till och med timme, på så sätt anpassa den till dina verkliga konsumtionsbehov. Det kan innebära en besparing på hundratals euro för mindre företag, som måste stå för fasta kostnader på sin faktura även när de är stängda eller med liten aktivitet.
- Vilka är de nya funktionerna i denna nya allmänna energiförordning?
- Detta var situationen före förordningen för små och medelstora företag och egenföretagare och effekterna av dess godkännande
Nyheter om den allmänna energiregleringen för egenföretagare och små och medelstora företag
Den allmänna tanken med förordningen är stärka konsumentskyddet mot aggressiva affärsmetoder. Detta kan sätta stopp för spam marknadsförares telefonnummer och eliminera permanenta åtaganden som tidigare begränsade användarnas valfrihet.
Därför är bland de viktigaste innovationerna som införs genom denna förordning allmänt förbud mot kommersiella samtal och telefonavtal utan uttrycklig begäran från konsumenten. En åtgärd som syftar till att stoppa aggressiva metoder som historiskt sett gjort det svårt att fatta välgrundade beslut och genererat stor misstro och missnöje bland konsumenter.
Det är viktigt att veta att National Markets and Competition Commission (CNMC) kommer att ansvara för att övervaka efterlevnaden av denna regel och kan införa böter på mellan 600 000 och sex miljoner euro för kränkande företag. Dessutom har ett specifikt prefix etablerats för kommersiella samtal, så att konsumenter kan identifiera och blockera denna typ av kommunikation om de vill.
Möjlighet att säga upp kontrakt utan påföljd
Men det är små företag som finner fördelar utöver det besvär som orsakas av spam, eftersom en annan nyckelnyhet är möjlighet till uppsägning av kontrakt utan påföljd. Således kan företag och hushåll säga upp sina kontrakt när som helst, utom i fall av fastprisavtal före den första årliga förlängningen, där den maximala straffavgiften kommer att vara 5 % av den energi som väntar på fakturering det året.
Dessutom, Om konsumenten är sårbar och ändrar sig till det som kallas det frivilliga småkonsumentpriset, PVPC, kommer ingen typ av påföljd att tillämpas, även i tilläggstjänster kopplade till elförsörjningen.
Marknadsförare måste erbjuda sig att svara på alla anspråk inom 15 dagar.
När det gäller kundservice måste marknadsförare erbjuda gratistjänster, åtminstone digitala, som registrerar anspråken, klagomålen eller förfrågningarna och svarar inom högst 15 dagar. Dessutom inkorporeras siffran Kundombudsmannen, som kommer att utfärda bindande resolutioner och komplettera möjligheten att gå till konsumentskiljenämnder, och på så sätt stärka konsumentskyddet och höja standarden för transparens och service.
Och en annan relevant fördel för små och medelstora företag är möjligheten kontrakt med flera marknadsförare samtidigt och deltar i system för efterfrågeaggregation, som hanteras av oberoende aggregatorer. Detta tillåter, enligt ministeriet för den ekologiska omvandlingen och den demografiska utmaningen, industriella och kommersiella anläggningar att optimera sin förbrukning, anpassa efterfrågan eller till och med generera ytterligare inkomster genom lagring eller försäljning av överskottsenergi till elsystemet.
Med detta kommer företagen att kunna sänka energikostnaderna avsevärt och få större flexibilitet inför förändringar i säsonger eller toppar av aktivitet, som till exempel sker inom hotellverksamhet, turism eller företag inför jul.
Detta var situationen före förordningen för små och medelstora företag och egenföretagare och effekterna av dess godkännande
Innan kungligt dekret 88/2026 trädde i kraft stod små och medelstora företag inför olika begränsningar som direkt påverkade deras kapacitet och tillväxt, och även hanteringen av energikostnader. Och det är det Energikontrakt var begränsade till en enda leverantör per årsperiod, med betydande straffavgifter för tidiga avbokningar och liten flexibilitet när det gäller att modifiera kraften. anställd.
Detta genererade logiskt extra kostnader för företag med säsongsvariationer, som företag med säsongsbetonad produktion i allmänhet, eller företag på vissa datum, eller turistföretag, som inte kunde anpassa utbudet efter verklig efterfrågan.
I själva verket, enligt data från en nyligen publicerad CNMC-rapport, Upp till 70 % av anspråken från små och medelstora företag och hushåll var relaterade till taxeändringar och avbokningsstraff, medan ett betydande antal fördömde aggressiva affärsmetoder och ogenomskinliga kontrakt som gav upphov till missförstånd. Detta fick många små och medelstora företag att ta på sig onödiga merkostnader och minskade deras förmåga att konkurrera med stora företag med specialiserade energiavdelningar.
Och den nya förordningen introducerar möjligheten att ändra den kontrakterade kraften under korta perioder, såsom kvartal, månader eller till och med timmar, vilket möjliggör potentiella besparingar på upp till 15 % eller 20 % i elkostnader för företag som anpassar sin konsumtion till den verkliga efterfrågan, enligt CEOE-uppskattningar baserade på sektorsimuleringar.
Vidare, lGenom att kontraktera med flera marknadsförare eller delta i aggregeringsscheman kan du dra fördel av dynamiska priser och optimera energianskaffningen, något som hittills bara varit förbehållet storkonsumenter.
Det är viktigt att komma ihåg att det finns mycket specifika typer av företag som kommer att dra nytta av denna nya utveckling av elförbrukningen. De restauranger med terrasser som bara använder dem på sommaren, eller den butiker som utökar öppettiderna under julkampanjerna De kommer att kunna anpassa sitt utbud utan att kompromissa med sin årliga budget.
