Rent the Runways Joe Hyland diskuterar sin roll inom mjukvarutekniksektorn och hans råd till dem som är på väg uppåt.
Joe Hyland, senior ingenjörschef på Galway-grenen av Rent the Runway, har alltid haft ett analytiskt och problemlösande tänkesätt. Ett tidigt minne av när hans familj fick sin första hemdator på 90-talet framstår som ett avgörande ögonblick för honom. En där han började utforska sin potential för kreativitet.
”Det började med att skriva ut enkla skräddarsydda födelsedagskort och gick sedan vidare till GeoCities-värdade webbplatser för att lista mina amatörslöjd till salu med PayPal-länkar,” berättade Hyland för SiliconRepublic.com.
”Jag skrev ut presentkort till en lokal frisör, skapade webbplatser för lokala företag … en snöboll av miniprojekt. Dotcom-bubblan sprack när jag tittade på karriäralternativ och gjorde kursval.”
Och även om han noterade att ”tekniken inte verkade vara ett solidt val vid den tiden”, fortsatte han att hålla en fot i teknikvärlden, och tog så småningom en kandidatexamen i civilingenjör vid University of Galway – följt av olika utbildnings- och karriärmöjligheter som var fast inbäddade i det tekniska området.
Vilka utbildnings- och arbetserfarenheter ledde dig till den roll du har nu?
Under mina civilingenjörsstudier hade jag flera personliga sidoprojekt, som att lansera en annonssida för begagnad utrustning för den irländska dykargemenskapen och en Android-app för att spåra och sända resultat vid lokala GAA-matcher. Efter att ha slutfört den kursen bestämde jag mig för att omdirigera in i mjukvaruvärlden genom att göra en tvåårig MSc i mjukvarudesign och -utveckling, vilket gjorde att jag kunde gå in i en praktisk mjukvaruutvecklingsroll.
Jag hittade min väg in i en front-end-utvecklarroll hos Wood Group i Galway, där jag arbetade med analysprogramvara för finita element. Jag gick senare med i en liten intern uppstart av ett dataanalysteam. Därifrån introducerade min tidigare Wood Group-kollega John Quinlivan mig för möjligheten att ta steget in i modeuthyrningsvärlden! Under de senaste fem åren har jag gått över till ingenjörsledning, spenderat mindre tid på kodning och mer tid på att leda ett högpresterande team som bygger tekniken för att stödja våra uppfyllelsecenter i USA.
Vilka var de största överraskningarna eller utmaningarna du stötte på på din karriärväg?
En av de största utmaningarna när man går över till ingenjörsledning är att göra en viss separation från leveransen av kod. Jag ser regelbundet ett inkommande inslag med en krävande deadline som jag gärna skulle hoppa in i och börja koda; det är ofta upprepningar av funktionalitet som jag ursprungligen skulle ha byggt. I min nuvarande roll behöver jag ge teamet utrymme att leverera sin lösning, eftersom min tid ofta går bättre åt att koordinera styrkorna inom teamet och förbereda kommande projekt för implementering så att vi kontinuerligt kan leverera som grupp. Tack och lov ägnar jag mig fortfarande åt lite utvecklingsarbete när kapaciteten tillåter.
Var det någon person som var särskilt inflytelserik när din karriär utvecklades?
Jag kommer från en civilingenjörsbakgrund och hade turen att arbeta nära Alexey Potapov i min första examenstjänst på Wood PLC. Alexey, en mycket erfaren och skicklig ingenjör, var otroligt generös med sin tid och hans mentorskap gjorde att jag snabbt kunde växa upp som utvecklare.
Vad tycker du om med ditt jobb?
I min nuvarande roll är det fascinerande att bygga upp en förståelse för hur varje person i teamet trivs och vad deras karriärutvecklingsmål är och sedan föra samman allt detta till ett högpresterande sammanhållet team som lyckas kollektivt. Det är givande att arbeta med individer i teamet för att hjälpa till att identifiera tillväxtmöjligheter och sedan se dem sträcka sig och utvecklas genom sina karriärvägar. Jag tycker också om att vår teknik stödjer rörelse och bearbetning av fysiska plagg. Det är mycket givande att lansera nya eller optimerade teknikflöden och sedan besöka uppfyllelsecentret för att se tusentals plagg passera genom det.
Vilka aspekter av din personlighet känner du gör att du passar för det här jobbet?
Jag tror att att hålla mig lugn under press gör att jag kan samla all tillgänglig information och åsikter för att fatta de bästa välgrundade besluten när som helst. Jag tror också att det är viktigt att fortsätta ifrågasätta befintliga och föreslagna lösningar och erbjuda alternativ. På ett professionellt plan har jag alltid varit en pragmatisk problemlösare. Jag älskar utmaningen att reda ut ett komplext tekniskt problem och leda ett team för att bygga något elegant och effektivt. Det finns en verklig tillfredsställelse i leveranskoden och att se den påverka. Ett betydande inflytande på min ledarstil de senaste åren har kommit utanför kontoret. Jag är pappa till två unga tjejer, tre och fem år gamla, och den upplevelsen har varit en verklig mästarklass i empati, tålamod och att navigera i det oväntade.
Hur stöttade ditt nuvarande företag dig på din karriärväg?
Våra driftsteknikteam, under ledning av vår senior direktör Michael Liberant, ges mycket självständighet att verka på det mest effektiva och effektiva sätt som vi anser lämpligt. Den kulturen gjorde att jag kunde finjustera vårt sätt att arbeta när de nya Galway-teamen byggdes ut och företaget anammade hybridarbete. Jag erbjöds en ingenjörsledande roll för att få en smak av ingenjörsledning samtidigt som jag bidrar till koden varje dag. Rent the Runway har ett mycket tydligt definierat ingenjörskontinuum, där förväntningarna på varje nivå är transparenta och underlättar karriärutveckling inom det breda utbudet av tekniska och ledarskapskompetenser.
Vilket råd skulle du ge till dem som funderar på en karriär inom detta område, eller som precis har börjat med en?
Använd dina hobbyer och intressen för att driva på sidoprojekt som kommer att göra ditt liv enklare, upprepa snabbt med dig som både slutanvändare och utvecklare, och gör det sedan tillgängligt för andra. Observera och lyssna noga på dina användare, fokusera på att ta bort friktionspunkter och inte bara lägga på ytterligare funktionalitet. När du utvecklas i din karriär, håll ett öga på hur de projekt du arbetar med påverkar resultatet för verksamheten. Ibland är leveransen av en skraplösning med medveten teknikskuld och planerade uppföljningar vad som krävs för att realisera avkastning tidigare och få feedback så tidigt som möjligt. Äntligen, njut av resan.
