Egenföretagare och småföretagare måste enligt lag acceptera kontantbetalningar på dina anläggningar. Detta föreskrivs i artikel 47 i kungligt lagdekret 1/2007, av den 16 november, som godkänner den allmänna lagen om försvar av konsumenter och användare och andra kompletterande lagar, vars Senaste uppdateringen publicerades i juni 2023.
I mer än ett år har denna standard tillhandahållit ”vägran att acceptera kontant betalning som ett betalningsmedel inom de gränser som fastställs av skattereglerna och för att förebygga och bekämpa skattebedrägerier” som en av de ”kränkningar när det gäller försvaret av konsumenter och användare.” Efter denna senaste uppdatering är alla de egenföretagare som ansvarar för småföretag, restauranger eller andra lokaler med direktkontakt med slutkonsumenten. De skulle kunna utsätta sig själva för straff på över 100 000, om de bara accepterar kortbetalningar.
Detta varnades också av Spaniens centralbank på sin webbplats: ”kommersiella anläggningar, banker, förvaltningar eller andra leverantörer kan inte vägra kontantbetalningar. om inte regelverket uttryckligen kräver det eller parterna har kommit överens annat betalningsmedel.”
För att förklara varför, förtydligade Bank of Spain själv redan då att ”kontanter kommer att fortsätta att vara huvudsakliga betalningssätt inom en snar framtid. ”Kontanter har ett värde i sig, dess äkthet kan enkelt verifieras och det gör att betalningar kan regleras utan behov av tredje part.”
Enligt uppgifter från Spaniens centralbank har faktiskt 99 % av människorna använt kontanter 2023, och 65 % har gjort det dagligen. Som förklarats för denna tidning, Carlos Moreno, talesman för spanska handelsförbundet (CEC), måste företag tillåta betalning kontant om de inte vill ådra sig straffavgifter. Detta är logiskt, eftersom ”den lagliga valutan är sedlar, inte kortbetalningar. Därför, ”Det kan inte förbjudas.”
Handlare och enheter varnar för risken med att endast acceptera kortbetalningar
Både Bank of Spain och Europeiska centralbanken förklarar det på sina respektive webbplatser papperspengar är viktigt i nuet och kommer att fortsätta att vara viktigt i framtiden. Enligt Europeiska centralbanken ”säkrar de unika egenskaperna hos kontanter att de förblir viktiga i framtiden.”
Dessutom klargör denna enhet det ”en etikett eller skylt som indikerar att företaget inte accepterar kontantbetalningareller vissa valörer av sedlar, Det räcker inte. Verksamheten måste tillhandahålla en legitim motivering, till exempel svårigheten att upprätthålla en tillräcklig reserv av kontanter för att returnera växel, eller specifika säkerhetsrisker relaterade till den fysiska närvaron av stora summor kontanter.”
Logiskt sett riskerar företag som inte följer vad som är etablerat ekonomiska sanktioner. Men detta, som experter förklarar, är inte bara en fråga om sanktioner, men även konsumenträttigheter, eftersom många fortfarande inte har eller inte använder kortet dagligen. Det räknar inte risken med förlora kunder genom att begränsa betalningsmöjligheterna. Som viktiga fördelar påpekar Bank of Spain att kontanter säkerställer frihet och autonomi, integritet, hjälper till att kontrollera utgifterna, är snabba, säkra och ett värdeförråd.
På samma sätt, enligt Bank of Spain själv, ”Kontanter erbjuder ett betalnings- och sparalternativ för personer med begränsad tillgång, eller utan tillgång till andra elektroniska betalningsmedel, vilket är anledningen till att det är nyckeln till den sociala integrationen av människor.” Till exempel är äldre eller invandrare grupper som skadas allvarligt när de nekas möjligheten att betala med valuta, eftersom de är mer sårbara eller mindre bekanta med teknik.
Att inte acceptera kortbetalningar är lagligt, men rekommenderas inte
En annan vanlig fråga är oftast tvärtom: är det möjligt att förbjuda kortbetalningar i en anläggning? Detta fall, enligt experter, är annorlunda. Att bara acceptera kontanter och inte andra telematikmedel skulle vara lagligt eftersom ”soch det är en betalningsmetod” inte ett lagligt betalningsmedel, sade Carlos Moreno, talesperson för spanska handelsförbundet (CEC).
Även om, ja, det är viktigt att verksamheten ”kommunicerar det i förväg. Det ska tydligt uttrycka att det inte är tillåtet att betala med kort innan kunden genomför köpet.”
På samma sätt ”om egenföretagare inte accepterar ett specifikt kort, såsom American Express, måste det också vara korrekt märkt”. Dessa metoder utförs vanligtvis av företag som försöker förhindra att pengar når dem vid fel tidpunkt eller som vill undvika provisioner.
Beloppet för straffavgifter för att inte acceptera kontantbetalningar
Trots att experter rekommenderar att man alltid accepterar så många betalningsformer som möjligt, är det ett brott att begränsa kontanter. I artikel 48 i föreskrifterna är det fastställt som lätt påföljd för att inte tillåta kontant betalning i verksamheterså maxböterna i dessa fall skulle vara mellan 150 och 10 000 euro.
Lagen förklarar dock att dessa belopp kan ”överskridas tills de når mellan två och fyra gånger den olagliga förmånen som erhållits”, i de mest uppenbara fallen. Enligt normen kan överträdelser som anses allvarliga dömas till böter med ” sanktioner mellan 10 001 och 100 000 euro, och dessa belopp kan överskridas tills de når mellan fyra och sex gånger den olagliga förmånen som erhållits.”
Enligt artikel 48 i det kungliga dekretet kan de fall för vilka företag som nekar möjligheten att betala med kontanter bötfällas detta belopp:
a) Utnyttja situationer med behov av vissa varor, produkter eller tjänster för vanlig och utbredd användning eller konsumtion.
b) Utnyttja den särskilda underlägsenhet, underordning eller försvarslöshet hos vissa konsumenter eller grupper av dem.
c) Om det föreligger en total underlåtenhet att uppfylla de ålagda skyldigheterna eller med en korrekthet, varaktighet eller andra omständigheter som innebär förakt för allmänna intressen.
d) Producera en allvarlig, omotiverad och förutsägbar social förändring vid tidpunkten för idrifttagandet, orsaka oro eller misstro hos konsumenter eller användare eller ha en ogynnsam inverkan på en ekonomisk sektor.
e) Utföras med utnyttjande av situationen där gärningsmannen dominerar i en marknadssektor.
f) Vara en återfallsförbrytare på grund av brott eller kränkningar av konsumentintressen.